廠牌:ASUS
型號:UX303LN
購入日期:2014/12
距上次使用正常時間:1天前
OS版本:win8
平常作業內容:上網、看影片、抓BT
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:早上下班回家想說開個電腦
結果發現電源燈連亮都不會亮
旁邊的充電指示燈也沒有顯示…
當下是有感覺電源鍵的回饋手感卡卡的
由於是第一次遇到，就先送修。
晚上工程師打電話過來告知檢測結果
說是主機板有燒焦痕跡，記憶體也有一點痕跡
通常這種情況會跟客人報價
(言下之意是判定人為摟？)
但因為我的機子還很新
所以幫我做保固內處理，免費更換主機板。
想請問一下，會連記憶體一起換嗎？當下忘記問了…
還有大概有哪些原因會造成這種結果呢？因為我都是正常使用沒碰過水…
謝謝回答
手機排版請見諒。