廠牌:Dell
型號:inspiron_3558
購入日期:2015/3/17
距上次使用正常時間:剛買一週內沒事
OS版本:win 8.1
平常作業內容:遊戲 網頁 影片
有無內建還原功能(Y/N):y
問題內容:
開機後無法進windows
http://i.imgur.com/R17x48j.jpg
這台有把hd換成intel 不確定型號240ssd,以及升到8g記憶體
第一次出現這問題約買後一週
起初跳出以上畫面時按f1沒反應,按f2出現
http://i.imgur.com/X1U3Q2S.jpg
離開後就能進系統了
第二次出現為3/28晚上,這次按f5進入
http://i.imgur.com/oaoNNuJ.jpg
得到抓不到硬碟,檢測完畢後ㄧ樣要透過進f2再離開才能進入系統
由於隔天就要飛日本沒時間送修檢測,到日本後這問題頻率變高,只要關機數10分再開即
出現,而且用進f2再離開不一定有用,必須開機一陣子才有效
曾還原過
http://i.imgur.com/ePgig1T.jpg
上下兩者皆有,還原後沒更新立即關機,之後依然出問題
曾使用下面還原後立即檢測
http://i.imgur.com/6nd2c5z.jpg
似乎沒問題,可是關機後依然..
曾下載過crystalDiskInfo檢測ssd沒問題,現在在日本實在不知道該怎麼辦了,希望能再
跟日本客服接洽前能解決問題QQ
謝謝