[問答] 網路特定時間斷線

作者: k5555ga (larst)   2016-10-03 21:38:11
如題最近兩個禮拜來
網路每天都在下午四點半掛掉
(有線無線都斷)
我家是用凱擘的網路
叫工程師來 他說遠端測試沒問題
客服也說他們那邊查看沒問題
工程師懷疑問題出在分享器
這有可能嗎 還是只是公司的藉口
第二個問題是
我家網路平常使用在一台桌機插線掛網
另一台筆電 無線打lol
目前為止都沒事
可是要是附近有1隻手機使用WIFI
筆電的lol就會爆p 這是正常的嗎
客服也跟我說應該不會有這情況
問題有點雜 拜託各位解答了 謝謝
作者: SPzero (終曲)   2016-10-04 20:02:00
第一個問題應該可以先用不接分享器上網方式來確認看看,如果有線無線設備都是透過同樣一台分享器提供上網的話...第二種情況應該可在筆電玩LOL確定爆PING時,直接tracert遊戲伺服器路由情況確認,將資料提供給LOL客服端進行初步判斷
作者: sgm365 (瑞斯龍)   2016-10-29 17:45:00
第一種情況應該也需要tracert,因為新北大大寬頻固定每晚降流量到爆,工程師還說「不爽可以解約換別家」...
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2016-10-31 09:50:00
如果是尖峰時段頻寬不足降速,Tracert 8.8.8.8 時在第1、2個節點就會開始爆Ping,可依此觀察連線品質如何。

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