幫朋友問
他筆電 因為換主機板 而後來無法登入微軟系統內
有查過google 試過多種方式
但還是無法進入桌面
他也嘗試用 hotmail的信箱嘗試建立另一個帳號
但因為他的hotmail的信箱 被禁止使用
所以遇到滿多問題的
他有拍他目前遇到問題的影片
因為他是外國人 但我英文不好
所以我得到的訊息目前是這樣
想說幫他上來問看看其他高手
謝謝大家

我猜是因為原本只有設定連線帳號(hotmail) 換主機板要重新認證 沒記錯的話所有舊的本機認證方式會全部失效或反過來當初只設定離線帳號 所以換主機板就直接失效不能登我當初好像是有一個連線+一個離線帳戶 換MB之後強制需要使用登入hotmail+2fa 重新設定本機的帳戶密碼老實說 最快的是直接重灌 或是請他打微軟客服一步步解