[閒聊] 電腦檢測收費問題

作者: yeddaliu33   2016-04-03 10:36:51
手機排版,請見諒了!
魯妹我在三月月中時,電腦突然開機沒畫面,自己做了一些基本的檢測後,確定不是螢幕問題,猜想可能是主機的顯卡問題,所以..
3/20把電腦搬去修電腦的工作室修,以下是與維修人員的對話
維修人員:幫你做檢測一下
在那邊等啊等的,過了一會兒
我:還需要很久嗎?
維修人員:你的主機可能要做進一步的檢測,請問你有預約嗎?
我:沒有
維修人員:那可能要4....天喔(我以為他要說4小時),麻煩你留一下聯絡資料,我們檢測出問題後打電話跟你說
我等到3/25都沒有接到任何電話
於是3/26去詢問狀況
維修人員:因為你的主機狀況時好時壞所以,可能是主機板的問題,我們要做更深層的檢測
3/31我決定不修了要去搬回主機
維修人員:要收取一些檢測費
我:好,多少
維修人員:800
我當下聽到有點嚇傻了!
800
付完錢離開後越想越不對
只有檢測沒換什麼東西,莫名其妙800就沒了...
所以我折返回工作室詢問是做了哪些檢測要800
一開始是工讀生跟我說,後來老闆直接跟我解釋
也把電腦螢幕轉向我給我看,做了哪些檢測紀錄
我只看到3/23、3/27有做檢測而已
老闆說基本耗材費、人事費、電費...等等
於是我反問耗材費有什麼,他說散熱膏...
痾....散熱膏@@''
還有設備要養什麼的一大堆等等,
最後感覺就是他越說越心虛
然後又說其他天也是有在幫我做檢測,
只是沒打上去....
離開前老闆說就當我們在聊天,不是針對我,如果現在角色對調,我投入了很多時間、人力等成本,最後客人說不修了,你覺得怎麼樣?
我沒回應什麼,我們對看了一下,
我提出了一個問題,
請問你們這邊電腦檢測,有沒有收費標準,
老闆直接反應回答了300~500,
我聽完用你跟我收800的眼神看著他,抱起主機頭也不回直接離開。
我必須先說我還是學生,
800對我來說不是什麼小錢,
800是我將近一個禮拜的餐費,
而且我在3/20把主機拿去檢測,
到我離開,這中間都沒提到要收費,
(我在我家那邊電腦檢測的話是不收費的)
就算要收費,我是原因付的,只是..
如果收費合理的話,我可以接受
可是800
我的心好痛啊T^T
作者: Hakan (夫人,我說不要)   2016-04-05 03:48:00
借文 問一下 檢測卡可以做這問題的初步排除嗎?
作者: roiop710 (Ein)   2016-04-03 12:35:00
https://www.asus.com/tw/support/article/584/ 給你參考華碩的小魯叔前公司經驗,檢測不修的話收公定價800但檢測後要能給客人正確故障原因才對
作者: emonight (emonight)   2016-04-03 12:45:00
小店本來就是這樣,幫你檢測看看哪裡有問題,然後收手續費這樣
作者: wsx1983 (面對現實)   2016-04-04 13:21:00
300~500差不多。800真有點貴
作者: AM903651 (安仔)   2016-04-06 16:57:00
可以是可以 不過錯誤碼你也要看得懂阿像是C1是RAM問題 也可能是主板RAM槽 也可能是供電問題還有可能是CPU問題

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com