請問板上各位大大
因為小弟我前陣子入手了一部A牌筆電
原本系統是8 升級8.1之後發現觸控板滾輪不能動了
拿去某俱樂部說這要重灌回8
想要請問一下 俱樂部重灌可以要求到什麼地步？
像是安裝office之類的（原本就是用正版）
感謝大家回覆

樓下可以幫忙翻譯一下嗎

不可以，樓下幫

我不要 為什麼不自己灌? 不是有正版的嗎 ?

華碩的WIN8復原只能變回WIN8。更新WIN8.1的話會沒辦法復原.可以跟皇家註明WIN8.1系統重做，硬碟都得重置資料要先備份office需自行提供。

保內 原機 重灌免收費 (除非工程師騙我)應該可以要求只安裝 系統 和 驅動 與 自行提供的正版軟體。