[請益] 埔里鎮 中投網路 哈NET 相關問題

作者: givesee5260 (Van漾)   2022-05-27 14:10:08
大家好,最近有考慮從中華換到中投
因為家不在鎮上,所以中華不提供升速
目前是用16M/5M的方案(中華)
詢問過中投可申裝100M/10M(因為不是在大路上,所以應該不可能FTTH)

想請問近期或現在有使用中投網路(哈NET)的人
網路是否真的很不穩定呢?
爬文看了一下,有一些人有假日、晚上、下雨天會斷線的問題
不過文章已經有點久了,不知道近期狀況如何

感謝~
作者: JustSad (職業路人)   2022-05-27 17:13:00
你應該講反了吧?中華電信可以升速,中投不可以。但是中華電信會有突發情況+唬哢人,我要申請光纖他說沒了中投下雨天偶爾會有狀況,就是水溝中連結器受潮;中華or中投,有狀況就一直客訴=他們都直接派修,不問清楚工程維修人員多跑幾次,中投的會自動幫你免費升級成光纖中華的會能申請的免費設備都幫你申請、升級到目前最頂。在埔里沒得選,只有他們兩家,同級最頂一樣爛,看你心情中華,你要忍受明明速度不穩,客服說速度沒減不是出問題中投,你要忍受週末、下雨、下班時偶爾出狀況沒有客服找中華電信曾經系統飽和,別家都能上網,中華兩天不能上網中投有線,曾經外傳財務危機時,一週客服都打不通沒人接兩邊都一樣是綁約兩年,只是中華有很多替代方案可以升級問題是還沒升級就那麼爛了,你會想砸錢再升級享受更爛?我當初就是這樣一怒跟中華解約,因為特殊狀況免違約金。轉回中華,跟我說我家沒有光纖名額沒100M最高只能35M…但如果用中投沒MOD還要續約有線電視,一個月將近1000左右(我續約時中華很賤MOD還沒脫鉤所以我後來選擇速度一樣的中華+MOD一個月815左右有競爭才有壓力,消費者才有福利~如果中投100M比中華便宜,MOD可以脫鉤or你兩年不看電視…選中投=光纖,水溝連接器受潮可以一直客訴到你滿意為止。選中華=光世代,偶爾莫名其妙被吃速度是常態,客訴or測速(中華偶爾速度會不見,開測速app大多會很神奇加速回滿檔穩定性而言,我覺得兩家差不多,中投外包工程師比較大方講白一點就是,兩家可能都會偶爾讓你覺得火大,結果不同中華電信你不爽可以中途解約,他們出包你可以凹免違約金中投就沒機會半路中離,但別太糾結小問題其實不需要中離
作者: samsusheep (sam258)   2022-05-28 02:24:00
之前母親節方案第四台+100m光纖網路 一個月990綁2年送line tv vip 一年,wifi路由器,已用10年網路可以接受,新型機上盒有安卓系統
作者: skyline72050 (enilykS)   2022-05-28 09:03:00
中投應該可以FTTH喔,當初我家不能拉光世代,中投就願意提供雙向60M的FTTH。現在已經升到雙向100M了。不過需要年繳,一年12000。穩定度OK,感覺不太出差異。
作者: ddtt123 (ddtt123)   2022-05-28 10:27:00
中投應該可以用FTTH,線路是走電桿的,目前用中投250M好幾年,除了我家外面到電桿的光纖颱風斷掉,都很穩定
作者: JustSad (職業路人)   2022-05-28 11:10:00
線路不一定,因為很多沿用既有舊線路,有線的不會重拉…我也是多次客訴想釐清原因時,意外發現~當時一直找不出後來工程沒辦法只好沿路檢查線路;我想起曾有類似問題…請他們檢查是否有地下化線路是走水溝(埔里不一定有地下管除非他們敷衍了事,當時他們的回答是有,就是水溝轉接盒受潮的接頭更新加固後,問題就解決。後面有兩三次大雨又延頓,也是請他們檢查水溝線路沒問。
作者: UntiedDragon (ㄆㄆ)   2022-05-28 20:12:00
中投維修人員素質很差,常常搞不清楚問題出狀況運氣好一兩天,運氣不好一整個月都有可能我就是遇到一整個月的才跳中華
作者: JustSad (職業路人)   2022-05-28 20:53:00
中投客服跟中華電信客服很像,聽不懂的問題都直接派修。明明可以聽懂or不必派修的問題,女客服很像怕自己太聰明一定會裝智障搞到你火大,然後順利派修,不願意釐清問題中投跟中華都有分內部跟外包工程師(我不確定中投還有沒有,我現在是改回中華。)中投內部工程師有幾個很兩光很爛。兩邊的外包工程師對我們消費者而言都算不錯,能給都會給
作者: UntiedDragon (ㄆㄆ)   2022-05-29 07:26:00
中投客服要花錢,如果你電信費很低加上家裡沒有市話光是打客服就是一筆不小的開銷
作者: JustSad (職業路人)   2022-05-29 08:35:00
南投連1999都要花錢惹,還擺爛,我還是一樣一直打1999!
作者: BlacKlonely (black)   2022-05-29 21:34:00
下雨天 暴雨 或是瘋狂打雷的時候比較不穩網路加第四台真的划算
作者: snoopy5143   2022-05-30 08:42:00
第四台就是要賭運氣,沒辦法試用建議還是用中華,至少品質穩定
作者: JustSad (職業路人)   2022-05-30 09:16:00
埔里地區不管是中投還是中華,下雨天都會卡頓甚至瞬斷。臺灣其他地區你說中華電信比較穩,我信;埔里地區例外!當初申辦兩年合約不到半年解約,中華電信不敢收違約金。不是因為我大牌,是我客訴都有紀錄,中華當時劣跡斑斑。兩家都用過,一樣速率而言都差不多(爛),我選中華因為MOD如果是透天厝or兩台電視,中投有線+寬頻、中華裝兩台MOD費用差不多,MOD開機一台會吃10M頻寬,要升速(35M不夠)。兩邊都一樣偶爾會頓、雨天會延遲甚至瞬斷,派工速度類似中華電信最多是申請一台分享器(初始設置只能申請一台)。中投寬頻會換一台新的分享器,再常客訴會免費幫升級光纖(我沒研究是不是FTTH,我只會開測速app看速度有沒有35M)現在中華的速度很賊,有開測速都會爬回28-32M,測完就掉我申辦時只能辦35M(櫃檯說100M光纖當時額滿沒名額)~在家同一個位置不移動,速度可以0-28M,開測速偶爾爬32M0-28M是覺得卡頓、WiFi圖示剩一兩格,開測速抓第一次速度去年抓第二次就能回檔32甚至34M,現在有時抓五次才回檔。你們說中華電信有沒有專線?有沒有偷速度?我沒證據但…測速app的數據會說話,我也錄過一段影片,存證留檔備用。類似有段時間的亞太電信跟臺灣之星評價,除了買好評之外主要原因是當時的用戶少,相對的使用品質與速率自然順暢當用戶量提升後,站台或設備負載,影響大家使用品質速度所以現在的中投,我覺得品質與速度未必輸中華(埔里而言)很多人可能跟我一樣,回流中華而且埔里中華電信已經飽和(我一年前就申請不到100M光纖,現在還一樣,一年無法處理相較之下,用戶數減少、想拓展業務、想打知名度…中投(目前這個階段)可能是不錯的選擇,工程師素質可客訴
作者: vyvian (vyvian)   2022-05-30 23:54:00
4G吃到飽+分享器
作者: Peacex (夜無想)   2022-05-31 10:51:00
南投中華真的有夠不穩
作者: fuki (長不大的小孩)   2022-06-01 11:21:00
我住新街上週問台灣之星飆速雙寶竟然不能辦

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