Re: [閒聊] 現在團購券的美甲品質

作者: likeholiday (Katin)   2018-06-26 19:31:01
原文恕刪
說到團購券,自己這麼多年來陸續買過的美甲/睫店家
應該林林總總加起來不下20間
有些店家是讓新手接團購券當練習
(遇過做完光療一個禮拜內掉光光的)
但也有的是出師以後自己開工作室
初期需要穩定客源跟知名度所以才賣券
團購網確實抽很兇(據我所知似乎有一定數量的券要被抽一半的金額)
所以遇到作過第一次之後覺得ok的,也會詢問對方意願
看是否之後在賣券的相同期間內改付同等金額現金
也當作是給創業新手的肯定跟鼓勵
至少目前還沒被拒絕過。
只是也希望每個人都能體恤創業辛苦
曾聽過有顧客以此為由要求付現需再給折扣
團購價格都這麼低了到底還想怎樣
打到你骨折如何=_=
請在追求品質的時候,也尊重每個專業的價格。
合則來不合則散,沒必要為難對方或自己,
至少我自己一直是這樣想的:)
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今天看到朋友分享了某美妝會館的錄影畫面
影像中顧客堅持店家的「睫毛不限根數接到滿方案」
沒有特別註明是「原生睫毛」
所以應該是要配合顧客「要求」
而不是美睫師單方面評估覺得「適合」
所以現在她要求接到「1000根」
假如店家無法配合或達成,就是廣告不實、欺騙顧客
她要去檢舉
還烙了一句「現在是要我找人來嗎?」
(看到我火都上來了)
後面就是員工打電話求助,所以闆娘直接隔著電話開擴音跟顧客理論的過程了
希望版上各位這輩子都不會遇到/成為這樣極致的顧客。

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