Re: [店家] 反推師大美甲玩物

作者: sashababy (miss then miss)   2016-04-04 13:45:32
曾經在這間店做基礎保養時手被磨到流血, 美甲師死命拋光的同時一直回頭看電視!
原本有點擔心但我想說尊重對方的專業, 突然手很痛,
我看到有小傷口開始滲血, 但我沒說話,
美甲師把我手指拿近看但刻意沒提起, 像沒事一樣上了指緣油搓揉,
我說我受傷了!
她才又看了一眼, 另一個美甲師也過來看, 還說是我皮膚太薄才會這樣!
我真的是脾氣太好沒有發飆說你們的人邊磨邊回頭看電視,
電視放在你後面就是因為那不是給你們看的是給客人看的!
她們幫我上了藥貼了OK繃, 我還是乖乖付了全額離開, 事後超級懊悔自己的好脾氣!(哭)
最近迷上居家光療,
但我不會自己做保養, 昨天心血來潮想做手足基礎保養,
適逢假日, 只好現場找店家詢問, 又來到這間, 原本被男友阻止再踏入,
但我看裡面的美甲師不是當初弄傷我的,
且我想如果這次又有一樣的情形我會立刻反應所以應該沒問題!
應該不會有店家這麼誇張會再發生一樣情形吧?
當時七點去詢問, 現場預約了九點, 說若是有提早會打電話通知我
到處打發時間後在8:50分回到店裡,
外面兜售的人問我要不要再去逛逛還是要現場等一下, 我決定找座位坐下等,
心想反正也快到我了 兩位美甲師手上都有客人,
等到9:10
有一個美甲師結束了手上的客人直接去問現場也在等的另一位小姐要上什麼顏色,
我心裡覺得不妙, 難道不是我嗎?!
她詢問完別人的顏色才過來告訴我, 要等到10點才會輪到我!
因為前面客人延誤
我說十點實在太晚了, 她說還是要明天呢?我說我現場預約九點,
如果有客人delay不是應該先打電話告知我嗎?
怎麼會現在告訴我要等到十點??
對方才開始道歉說因為八點的客人延誤了, 不然我留手機, 會傳打折簡訊給我!
其實我是真的非常生氣! 我覺得這店家態度有很大的問題!
前面客人delay, 是否該打電話告訴後面客人?
店家沒打電話先通知有delay情形發生,
後面客人到了現場, 你不第一時間道歉跟打招呼?
讓我在現場等了20分鐘, 你還在我面前不慌不忙地去招呼其他客人?
另外我覺得很有挑客人的嫌疑...畢竟我的消費金額應該比其他要上色的人都低些,
所以被你們可有可無的對待?
還是我抗議了以後你才提起會發打折簡訊!
其實我當下真的很生氣但我很軟弱沒有現場發飆,
我向來對於PO文是比較懶散的態度,
但我之前被弄受傷時就忍耐過一次了,
這次又受到這樣無禮的對待,
上網看到其他版友的反推文,
我真心覺得不良店家又是曾經把客人弄受傷的店家是有需要跟大家分享的....
※ 引述《j83435001 (打玲)》之銘言:
: 店家名稱:師大美甲玩物it's mega
:   
: 地址:台北市大安區龍泉街68-1號, Taipei, Taiwan 106
: 電話:070100-24200
: 網址:https://www.facebook.com/It.sMega
: 營業時間: 週一 - 週日: 14:00 - 23:00
: 由於要開始寫報告的關係,就想說在師大附近找間美甲店卸甲
: 結果卻發現我踏進一間勢利眼、不專業的美甲店
: 因為本來的指甲是作品光療,所以比較複雜,像是有些是手繪、夾心等等
: 所以有些手的光療就會比較厚(夾心),有些手相對會比較薄(手繪)
: 沒想到這位美甲師卻是全部用吃奶的力氣拼力磨,完全沒注意各指的厚度
: 而且用一種命令的口吻與我說話,類似「去洗手」,我媽在我小時候才會這樣對我說話
: 另外可能也由於我只是單純卸甲,連結束了,也只是徑自走人,沒說謝謝之類的
: 總而言之,就是一間非常缺乏服務品質、態度以及專業的一間美甲店
: 身為居住在這三年多的住戶,非常不推薦各位

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com