作者:
BoyoChen (BoyoChen)
2017-05-25 17:24:04懶人包:
1. 店員不耐煩且態度極差。
2. 我語氣、音調始終平靜,用字遣詞亦同。
3. 欲確認悠遊卡有沒有被重覆扣款,店員不耐煩的大聲說『沒!有!刷!』,
但事實證明被多收了一次錢,我為了當場確認交易記錄還在店裡等了20分鐘。
故事是這樣的:
最近seven推出了純喫茶買兩罐"481ml"系列就送暴雪英霸序號的活動,
小魯弟研究生生活苦悶,
想說抽一下試試手氣,玩不玩倒是其次。
下午到鹿鳴seven打算買兩罐。
一開始我不知道兩罐都要是481ml系列的,
(其中一罐我拿了600ml『綠茶』,綠茶481ml/600ml兩種size都有,
我看圖示以為都可以)
結完帳,發票存悠遊卡裡面。
但店員沒有給我序號,以下對話開始:
我:不好意思,可以幫我確認一下是不是有個送序號的活動嗎?
男店員:蛤?(音調不爽)
(刷第一罐到機器裡、看螢幕)
男店員:沒有啊!
(刷第二罐到機器裡、看螢幕)
男店員:這也沒有啊!
我楞了一下跑到商品架去把活動說明條抽過來給他看
我:我是指這個活動,不好意思我等等幫你放回去(指活動條)。
店員看了一下
男店員:你這發票要印出來才有啊(音調超級不爽)
我內心覺得不太合理
我:應該不用印就可以了唷,我......(被打斷)
男店員:啊我就說發票要印出來才有啊!
男店員:啊你沒有印出來我能怎麼辦?(搭配攤手)
我還來不及講話,隔壁一個看起來比較有經驗的女店員就來關切,
男店員跟女店員嚷嚷了一下用很厭惡的臉搭配很像8+9的肢體動作跑去隔壁道結帳了。
女店員研究了一下發現兩罐都要是481ml系列才有,
我去換了一罐,重新刷了一次卡。
發票依舊存裡面,也如實拿到序號了。
第二個問題來了,剛剛男店員已經幫我結了一次帳
我要退掉剛剛那筆交易
我:剛剛是不是有多幫我刷一筆?
女店員:沒有啊他剛剛有幫你按取消交易。
(我後來想想他們可能是以為我指的是男店員分別刷兩罐做確認的事)
我:不對吧剛剛有顯示完成交易呀。
這時男店員從隔壁道很大聲的說:『沒!有!刷!』
女店員查了一下記錄也說沒有。
我看後面排了7, 8個人,不好意思卡住大家就先摸摸鼻子退下來。
接著我到ibon去查發票記錄,但發票記錄不會立刻歸檔。
又過了一陣子,我看人少了就到櫃檯找女店員幫我查記錄。
女店員還是說沒有辦法看到,她滿積極的想解決問題,就帶我到ibon想再查一次。
但這時ibon有人在排隊,我就說沒關係我在這裡等到發票歸戶為止。
又過了大概十分鐘,我發現ibon還有另一個功能是查詢前六筆消費記錄,
的確也多付了一筆40塊,就請女店員幫我退貨,這件事告一段落。
===================
剛剛在NTU版/了一下『店員』
發現去年也有一篇,請問一下鹿鳴seven店員是惡名昭彰很久了?
小魯弟下午不過是想喝個茶,被8+9店員兇,序號還抽到一堆垃圾
求幫QQ
我等等打算打一下seven的申訴電話
順便寫個校務建言,
校務建言寫這個會不會很白痴啊XD
作者:
fly168 (依依)
2017-05-25 17:31:00英霸噁心
作者:
snyk (BMI 48)
2017-05-25 17:31:00先拔草個測風向
作者:
t128595 (x小犬x)
2017-05-25 17:31:00跟我印象差真多,記得鹿鳴有一個男店員服務超熱情的
作者:
velkoz (威寇茲)
2017-05-25 17:34:00從以前就覺得鹿鳴店員都很兇了
作者:
s19037 2017-05-25 17:37:00長興711 有個男店員超熱情
作者:
applebob (applebob)
2017-05-25 17:42:00鹿鳴熱情的後來換到長興 他真的很熱情
這寫校務建言幹嘛...研究生先搞懂鹿鳴商場的運作模式
作者:
s90523 (小楓)
2017-05-25 17:47:00長興小七那個店員真的很熱情~
作者:
tnzikom (tnzikom)
2017-05-25 17:51:00推熱情男店員 換到大七了
作者:
godbye45 (苗栗金城武)
2017-05-25 18:20:00長興大七店員都蠻熱情的~
作者: deltarobot (翻出來比大隻小隻啊) 2017-05-25 18:30:00
開始懷念長興熱情哥了
作者:
eefrank (賢賢)
2017-05-25 19:00:00他搞不好是覺得這個還在公測的遊戲欠噓XDDDDD
作者:
yujchen (仁)
2017-05-25 19:01:00鹿鳴的熱情店員調去長興了,致於態度不好者我大概知道是誰
作者: tomlee1130 (毛毛) 2017-05-25 19:13:00
可以來國青的,都是暖男
作者:
mn228426 (mn228426)
2017-05-25 19:18:00寧願去長興
作者:
dw1012 (讚曰:寡言 )
2017-05-25 19:19:00印象中是因為店鋪直營和加盟性質的差異所以調了
作者: tomyoung (大頭) 2017-05-25 19:24:00
那位啊?長興熱情哥之前在鹿鳴對他印象不錯
之前鹿鳴那位真的很熱情www原來換到長興~國青人都很好啊
作者:
pzboy (大頭)
2017-05-25 19:47:00熱情哥是戴眼鏡白白的那個男的嗎?
作者:
kyuudonut (善良è€ç™¾å§“)
2017-05-25 20:25:00沒有印發票也有,今天剛試過 店員也是搞不清楚狀況
活大麥當勞有個店員每次講話都不知道在說啥,確認老半天餐點還是錯的
幹原來不只我覺得差上次我買一瓶新上市的微醉他直接懷疑我是拆四個一組的包裝,超級扯==竟然有這種不問清楚就直接懷疑客人的店員
作者:
chrisdy (chrisdy)
2017-05-25 21:26:00這種真的要投訴! p.s.長星的真的很優呦~
作者: chencliff (小奎) 2017-05-25 21:50:00
我也被多刷一筆
作者:
jimming (吉明)
2017-05-25 22:16:00長興有個之前會每個人都推銷鮮萃綠茶 超好笑XD
作者:
jsrdoz ( )
2017-05-25 22:27:00我當時在現場排隊,不知道發生什麼事情,不過店員的語氣的確不太好就是了。 真的好懷念之前那個熱情的店員XD
作者:
ym47 (ym47)
2017-05-25 23:08:00有個很熱情的說幫我把100萬存在悠遊卡XD(指發票)
作者: Derrick13 (德瑞克) 2017-05-25 23:23:00
體諒他一下吧 他只是看螢幕說話的機器而已
鹿鳴有櫃子大神,上次想拿冰啤酒,大神就問我說要幾罐,從櫃子裡面跑出冰啤酒 太神奇了
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-05-26 00:21:00櫃子大神XDDDDD
借問一下以前有一個平頭,好棒,都沒看到了,是離開?
長興有兩個短髮女店員態度不太好 不知道是不是只有我這樣覺得?
作者:
criske (CK-CE)
2017-05-26 01:04:00長興金髮哥人超好~~只是最近變黑髮了XD
作者: deltarobot (翻出來比大隻小隻啊) 2017-05-26 01:17:00
長興有個女店員臉一直都沒表情
他真的態度超不好之前買臺鐵票卷 因為他們規定票卷只能一張一張刷 他刷完之後我提醒他說好像沒有算到手續費 他居然白眼我
8+9店員之前也遇過 但他對妹子客人好像都會笑笑的
長興男店員都不錯,女店員有些比較無表情,最推熱情哥^^
作者:
Aromaily (horizon)
2017-05-26 10:59:00懷念熱情哥!何時能調回鹿鳴呢~~
作者:
revolute ( somewhere )
2017-05-26 11:42:00這已經不是態度問題了,拜託請投訴
我是小七店員,不過在公館商圈,建議你可以直接申訴小七喔,因為一定會有人關切,雖然我不知道會怎麼處理,我自己看內文也覺得店員太誇張了
作者:
kria5304 (XenoMegaREENovaSaga)
2017-05-26 12:34:00店員又不是學校雇的投校務應該沒用吧XD
作者:
b2815914 (被閃到眼花)
2017-05-26 13:01:00學校裡的店員應該都要限制本校生 而不是8+9
作者: yccm (又是這個問題) 2017-05-26 15:50:00
大推長興夜班,熱情到有剩XD
原本那位熱情的男店員去長興小七了(但最近都沒有遇到他可能是剛好去的時間) 是因為鹿鳴改成加盟 他們那群好像都去長興 不過他們去很久很久了 至少有一兩年喔對 熱情哥皮膚很白 比女生還白 戴眼鏡
作者:
HRboy (轟浪男孩)
2017-05-26 21:04:00![]()
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作者:
hanbin (築夢踏實)
2017-05-26 21:52:00測隱之心仁之端也指考總分5 600 別人考4 500他考1 200舒發不爽情緒人之常情何必阻擾他人行其如意之事下次上門購物手拿本手抄自然哲學宇宙體系數學原理根本性震攝他的心靈,也就是了
作者: archer888 (linyaaa) 2017-05-28 01:25:00
遇過鹿鳴堂小7店員暴怒講話態度很差 最後還甩門......
作者: newyuan129 (蹦尬) 2017-05-28 16:55:00
推HR大附照的熱情哥,人超好
作者:
ioioxdd (氾濫的率性)
2017-05-28 22:48:00真的討厭看到他