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作者: deathdecay (AZOTH) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 接不了訂單逼哭台大聽障生？茶湯會急聲明
時間: Mon May 22 22:26:33 2017
ETtoday
接不了訂單逼哭台大聽障生？茶湯會急聲明：續聘聽障生！
茶湯會延吉店日前遭爆歧視台大盧姓聽障生，日前盧指控到職第4天遭老闆以「無法接聽電話」為由解雇，引起關注。雖然店長喊冤盧姓聽障生自己沒說過無法接聽電話，但爭議仍引起羅生門。對此，茶湯會總公司22日晚間發布聲明，將邀請盧姓員工續在公司服務，並特聘中華民國聾人協會擔任公司顧問，協助公司改善聽障朋友就職環境提出建議。
盧姓聽障生日前控訴，好不容易應徵到工作，面試時已有明確告知自己的特殊狀況，甚至表示自己可能沒有辦法接聽電話，但上班才第3天，店長卻「惡意刁難」安排他到後台接聽電話，甚至表示若無法完整接聽訂單，最後以無法接聽電話為由解雇他。
聲譽受到嚴重損害的延吉店長喊冤「我們飲料業，接聽電話是很必要的，真的不是我故意要為難他，而且在那天之前，盧生也曾經接過電話訂單，我們也都有教他流程，當然有時成功、有時失敗，但這方面我也沒有責怪。」朱店長說，盧生下午又被掛電話時，曾表示「想要放棄」，且明顯有情緒，因此他當下才會覺得「彼此都不要再勉強」。
對於網友不滿，延吉店第一時間澄清仍無法平息爭議，最後由總公司出面協調。茶湯會22日19:51發聲明指出，「謝謝各位顧客與夥伴這段時間的支持，經過一週內部溝通與協調，擬出以下聲明稿內容，未來茶湯會持續秉持一杯幸福茶，一份人情味的企業理念，持續努力用心提供良好的茶飲品，同時積極建立友善工作環境。」
茶湯會在今(22)日晚間發表聲明指出，盼能邀請盧同學繼續在該公司服務，並針對其需求與工作經驗，安排至合適分店任職。另外，也特聘中華民國聾人協會擔任本公司顧問，協助公司就有關改善聽障朋友就職環境合宜之事項，提出建議。
http://www.ettoday.net/news/20170522/929812.htm