Re: [抱怨] 國青自助餐欺騙顧客

作者: lovech17 (lovech1717)   2016-09-04 13:09:11
今天因為有好像新生書院的關係,國青自助餐有營業。
剛剛11點多去國青買中餐時夾了一塊排骨,
去秤重時,櫃檯老闆阿姨看我夾了排骨,
就喚了員工阿姨趕快在雞腿、排骨旁貼上要加錢的標誌。
我買的菜秤重54元,加小碗飯57元,要付錢時,
老闆說:「沒關係啦,算你57元好了。」
接著,排在我後方要結帳的同學,把飯盒放在磅秤上秤重時,
老闆問了一句:「你裡面沒有夾排骨吧?」
而在後方同學結帳時,雞腿、排骨旁還未貼上要加錢的標籤。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
以上是純事實經過。
首先,我對於老闆那句「沒關係啦,算你57元好了」,覺得不以為然。
因為以我的消費經驗,排骨有時會貼標,有時沒貼標呀。
若沒另外標明要加錢,本來就應該要秤重計價,
即使,秤重計價對老闆來說有損失,那也是國青自己疏失。
老闆大可在雞腿、排骨上架時,就立刻放上加價的標籤呀,
講的一副好像我占便宜,讓他們吃虧的樣子,我大可夾回去,不買呀。
關於老闆問了我後方同學的那句話,後來跟陪我一同買飯的同學討論,
他說有可能是老闆想確認自己今天因為沒標明加價,損失了多少。
但我覺得不是,若要確認同學有沒有夾,用眼睛看不就行了。
另外,若要用問話的方式,若後方同學夾了雞腿,老闆也會有損失壓,
那麼為何老闆問的不是:「你裡面沒有夾排骨或雞腿吧?」
而是只問:「你裡面沒有夾排骨吧?」
還有,若老闆想要用此問話,得知後方同學有沒有夾排骨,要藉此加錢,
也不合理。因為夾雞腿也要加錢呀,為何就只問有沒有夾排骨,
再者,老闆是不會用眼睛看喔。
更重要的是,在後方同學結帳時,加價的標籤根本還沒貼上去呀,
他也沒有任何依據可以多算錢。
所以我自己覺得,那老闆問後方同學的那句話,應該是要講給我聽的,
可能是要凸顯他們沒多算我錢,是給我好處吧。
雖然這只是件小事情,但我覺得這老闆處理方式不好,
誰吃了虧,賠了錢,不會傷心?
若想要訴訴苦,表達自己吃了虧,也無妨呀。
他大可說:「這排骨本來是要加錢的,但我們沒有貼,這是我們自己疏失,
所以本當算你秤重價。」而不是:「沒關係,算你XX元就好。」
還有,我之前也被這位老闆偷加算錢很多次,其他員工都不會,就只有他會。
若要去消費的,請看清楚秤重價。
※ 引述《panamera ()》之銘言:
: 剛剛去國青自助餐買晚餐,今天晚上剩下的菜色不多,我算滿早去買晚餐的,所以當時只
: 有我一個客人。櫃檯阿姨看到我就跟我說今天菜不多,選四樣菜任你吃到飽算50就好,我
: 就選了四種菜色。結果去結帳時,阿姨突然改口說我夾太多,要算我60元(我夾的菜原價
: 是75)。當下聽到感覺真的很不好,但還是默默的掏錢出來付了。如果真的怕客人夾太多
: 賠錢,一開始就不要誇口說50元吃到飽啊!這樣讓人感覺像是誘騙客人夾很多,然後再借
: 口夾太多提高價錢。雖然60元真的只是小錢,但感覺被騙了真的很不爽。
作者: olmtw (支持htc,支持台灣貨)   2016-09-04 13:45:00
是有差少賺幾塊幾十塊嗎XD
作者: harry50244 (隱藏人物)   2016-09-04 14:00:00
若所言屬實那該拒吃
作者: newsboy3423 (送報生)   2016-09-04 14:57:00
排骨 雞腿要加錢 那關東煮那些是不是要少點錢
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2016-09-04 18:51:00
以後等他報完價再把雞腿/排骨放回去,要求他把價錢扣掉。
作者: nk4qovul (Perfume好正)   2016-09-04 21:15:00
老闆娘幫你算錢的吧 她比較會貪小便宜啦還有我記得排骨等主菜本來就是上秤加錢的 可能原po太早去所以忘記早點夾牌子吧
作者: lsleon127 (leon)   2016-09-05 00:21:00
啥時開始要加錢了 上一學年去吃怎都沒印象

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com