※ 引述《jonathanchu (小哥)》之銘言：
您好，我們是新生書院團隊。這次在書院期間販賣紙膠帶的目的，除了讓大家更了解這個
學校與其精神之外；我們也將收入捐作校內急難救助金，回饋更多的台大學生。不過我們
仍有些地方做得不足，造成大家的不便與不愉快，在此向你們道歉。
首先，針對工作人員態度的問題，我們先為該名工作人員的不當言論跟您誠摯的道歉，由
於今天新生報到工作的繁忙，工作人員態度較為急躁，所以在回覆您的提問時，較為情緒
化，我們已經告知該名工作人員，請他改善自己的態度，並請他下次多加留意。再次向您
道歉，讓您有如此不愉快的經驗。
再來，針對開賣時間的問題，由於平時工作人員身兼數職、分身乏術，有時候無法在固定
時間推扭蛋機到地點，因此在專頁上我們也有註明可能視情況做調整，但我們忽略了如此
也有可能造成大家的困擾與不便，因此在經過討論與協調後，我們決定更改成每日固定於
早上十點開賣，希望能給大家更多的方便，因為開賣時間而造成的困擾，我們再次向您致
上最誠摯的歉意！
新生書院團隊 敬上

沒好的配套 想法跟立意再好也沒用 希望繼續加油

因為忙=>所以態度"較為急躁",很合理

來碗肉躁飯喔。

最近新生書院的負面消息越來越多了 偉哉

是不是可以建議新生書院乾脆外包給小福或出版中心賣?不然這樣人力不足,讓工作人員和購買者們雙方都痛苦....工作人員人力也可以專心於新生書院帶領新生之上.

何止較為急躁我覺得已經惡劣的程度了吧那麼不客氣

ㄏㄏ是哦 阿不就好棒棒？

說實話 他還滿不急躁的 而是好整以暇地酸我既已道歉 代表正視問題 往後各方面還請多加注意

ㄏㄏ

有道歉有誠意給推

喔 所以偷偷修改開賣時間也是急躁的一部分？

工作人員事務繁忙關購買者什麼事？

ㄏㄏ

偷修時間也要道歉好嗎= =