[心得] 網購 電商 pro手把送修心得 (L鍵R鍵公差)

作者: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 00:22:02
因為是老問題的樣子,標題不太知道要放哪些關鍵字方便讓後人爬文,
就稍微重點打了一下幾個關鍵字了。
最近玩遊戲玩得有點兇,又很怕JC被操壞,剛好又想買隻pro來玩玩看,
物色了幾款造型,再加上群組朋友的推薦下,上電商買了大亂鬥款的pro。
- 9/22(三)下訂後 9/24(五)寄到 https://i.imgur.com/h9aCCqx.png
星期五回家,收到後當然是很興奮的來試用,
晚上大概玩了三個多小時的寶可夢大集結,
整晚有三次技能誤發,一開始不以為意以為是我沒適應新手把。
跟群組聊到這件事後,群友才告知可能「中獎」,
爬文得知2020~2021這批貨很高機率有L/R鍵轉軸公差問題,
(板上及巴哈已經有許多相關文章,不再贅述)
立馬開魔物獵人做微操測試。測試完畢,確定中獎。
- 9/25(六)跟電商平台客服及該電商商家反應此情況
商家回覆建議直接送展碁 https://i.imgur.com/dMtIWe2.png
PS.電商可七天內無條件退貨,但就算退了再買八成也是同一批問題手把,沒意義。
- 六日展碁電話沒人接
- 9/27(一) 電話展碁詢問
展碁人員告知直接把東西送到他們那邊他們就可以做檢測,
不管宅配、郵寄、人直接帶著東西到都行。
運費各算各的,我寄過去算我的,他們寄回來算他們的。
- 9/30(四) 把東西打包帶到郵局寄出
為什麼星期四才寄?
沒為啥,通常白天郵局有開的時間我也沒空。我相信應該很多人都是這樣。
我把手把裝回盒子、但沒有把充電線放進去,然後發票,
並另外隨手寫了一張關於這個手把異常點的紙,全部裝箱,有用防震泡泡紙(網購多的)。
郵局秤重,運費80塊。
https://i.imgur.com/VVNts9M.png
- 10/1(五) 收到展碁簡訊 表示約需5個工作天
https://i.imgur.com/opilVKF.png
- 10/5(二) 包裹寄到我家
內容物有「我原本的包裝盒、我原本的發票、我寫的那張紙、維修單、不是我的泡泡紙」
維修單上表示維修內容為「更換手把」。
https://i.imgur.com/fqEtSBM.png
而我原本的包裝盒除了被壓凹了以外,上頭也多貼了一張維修證明貼紙。
https://i.imgur.com/6HDp0IS.png
雖然是我原本的盒子,不過盒子內裝的應該是不同手把的意思。
實際上2個工作天就搞定了,跟前面心得文差不多,
大概展碁自己也知道這批貨的問題,驗了一下沒啥好修的直接寄新的給我。
- 10/6(三) 也就是今天
目前已經玩了兩天,也用魔物微操測試,
確認完全沒有問題了,magic。
重點整理
- 不管是展碁還是傑士登的貨,都是送展碁維修。(我這支是傑士登的)
- 你寄多少東西過去,就會寄多少東西回來,而不是寄「整盒新的」還你。
- 沒有填什麼維修單,直接把東西寄到他們公司就對了。記得要寫你的聯絡方式。
- 有想到或推文有疑問再補
流水帳寫完這一周的紀錄後發現好像也沒啥好說的,
大部分流程都跟前人的文章一樣,
發現問題→寄展碁→很阿莎力的給你新的
只是想抱怨的是,啊既然你展碁也知道有批垃圾手把在市面上流竄,
你又能秒換一支沒問題的給別人,
那怎麼不乾脆把這批召回直接更換就好了…
要別人買垃圾回來再找你換一支正常的不是很浪費時間浪費錢咪
我寄回去的運費比電商送來的還貴捏~
最後還是感謝展碁良好的保固售後服務吧,
起碼現在有支沒問題的pro手把可以玩了,
可喜可賀,可喜可賀。
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2021-10-07 00:24:00
所以 別在問市面上pro有沒有問題修好沒 買來操到掛走保固就對了
作者: longlongint (華哥爾)   2021-10-07 00:46:00
我去年走保固十字鍵還是沒修好XD只好練右手打方塊
作者: dhzzzj (寫不完~)   2021-10-07 00:51:00
全回收的成本過高阿 而且也不代表每支都有問題當然是有人啟動保固 再處理 最省阿
作者: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 00:54:00
不用全回收吧 這種工廠量產的東西都有批號理論上能針對問題批回收即可
作者: dhzzzj (寫不完~)   2021-10-07 00:55:00
有批號不代表那批全部都有問題啊 縱使有70%有問題好了沒人啟動保固,他就不用去處理 但如果直接回收 那成本就炸了 另外 是不是真的能判斷批號 這也得問展碁了
作者: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 00:57:00
這..是沒錯啦 但是這批良率真的誇張到讓人汗顏買個手把都要先發文問現在好了沒 還要祈禱自己沒中獎/手把 10/1還有人在問 都快一年了
作者: dhzzzj (寫不完~)   2021-10-07 00:58:00
說實話 這問題 快一年了 他們應該也抓不到到底是哪批了假設要回收 1000支就好來回,運費我算200很高,基本就20萬運費 再加上 換新的品項 也是要錢 一支成本我們也算1000就100萬去了 但是 一個月 假設只有2-30人來報修 成本差多了 加上也不是每個人會發現, 他當然選擇 有吵再理阿
作者: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 01:07:00
賭人不會發現倒是真的 爬文一堆推文表示測了才知中獎原本用的時候自己都沒發現 (ry畢竟也不是人人都會玩那種很吃微操的遊戲另外上面二樓 十字鍵好像不是公差問題 我自己玩tetris99也有遇到 按↑降到最底跟按←→很容易相撞這個感覺比較像手把設計問題 所以我玩tetris99還是JC不然有時候按左右會被判定按到上 直接原地升天 ...
作者: bmaple730 (BMaple)   2021-10-07 02:15:00
送東西過來換的成本 > 召回or MIC過來之後double check每一支手把的成本,這個問題應該要問MIC那邊的品管任天堂怎麼跟放生一樣?
作者: arl (花若離枝)   2021-10-07 03:19:00
你寄送的運費比電商還貴 這是一定的..電商跟物流是簽合約的..一般人運費不可能跟電商一樣 他們是合約包月甚至包年的
作者: phans (15人的1LDK)   2021-10-07 07:50:00
只有我的送回來還是一樣的狀況嗎qq
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2021-10-07 08:00:00
我親送門市(台北車站) 2天就出貨了
作者: benson861119 (Benson)   2021-10-07 09:05:00
全部召回更麻煩成本更高啊 不如讓玩家踩完雷再醫
作者: moritsune (君をのせて)   2021-10-07 09:17:00
通常會出人命的才會召回吧,手把頂多讓主角出人命,沒事
作者: oo2830oo (★㊣↖煞气a猴仔↘㊣☆)   2021-10-07 09:42:00
推一下心得 我首批魔物pro也是新品直接送修 想法跟你一樣 退換貨也可能還是爛的 所以不管七天直接送保固 當時還要工作天10天 加上假日很久才回來= = 我的推測是原手把維修 因為上面的保護膜原本貼很歪 我有重新貼過 reset 鍵回來時也有痕跡 八成是維修時戳的 但也有看到人說是整隻換新的
作者: dhzzzj (寫不完~)   2021-10-07 10:04:00
我早上起來也是想到 通常會全招回的 大多是影響生命安全的
作者: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 10:04:00
問個樓上 所以如果是原手把維修 維修單上寫什麼呀
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2021-10-07 11:19:00
我回來全新 因為舊的蘑菇頭有使用痕跡 回來沒有
作者: ethan310 (老年人)   2021-10-07 18:03:00
跟joycon一樣,問也沒用。就是這樣。
作者: gundamuc0079 (ジーク・ジオン)   2021-10-09 00:33:00
出給經銷商時錢就到手了,把手有沒有賣出去還不知道勒,你來當老闆會召回?

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