[問題] GENKI 底座疑問 BoBoYang PTT批踢踢實業坊

[問題] GENKI 底座疑問

作者: BoBoYang (Yang) 2021-07-09 00:23:54

小弟我於六日在GENKI官網下訂了一組底座
因為由於第一次購買副廠底座，有一些問題想問客服
所以在GENKI TAIWAN粉專私訊他們都沒有回覆
隔天又寄信去他們的信箱詢問，一樣沒有回覆
我在網路上找到其他人的說法都是說他們的客服回覆很慢
很怕之後底座有問題客服會處理很久所以想在這詢問各位板友
1.底座使用是不是一定要按照順序先接電源然後再接hdmi?
2.之後SWITCH更新的話副廠底座會受影響無法使用嗎?
3.該不該退掉換其他底座...

作者: zhmmg25 (小_剛) 2021-07-09 00:32:00

1底座怎麼接都可以,2在早期他牌底座出現時發生過,後來就沒消息了,但不保證未來主機更新後不會影響,至於3如果我跟你說一般的Hub就能轉電視了你還會想買其他底座嗎?然後又回到問題2

作者: Tsukasayeo (觀月司) 2021-07-09 00:38:00

能退就退吧，這間的售後就這樣超爛，參考最早的藍牙發射器，事情沒鬧大前就是裝死

作者: ztc5132 (歐文謝謝你) 2021-07-09 00:39:00

1. 怎麼接都沒差 2.副廠底座出狀況是Switch剛上市的事情，好幾年沒聽到了3. 我自己底座跟發送器都有買，爽用兩年了沒狀況，提供參考

作者: BoBoYang (Yang) 2021-07-09 00:50:00

感謝各位如果明天沒收到回覆就退單了，回覆差真的心中評分掉很低

作者: Jungggg (Jungggg) 2021-07-09 00:53:00

這間售後跟客服真的不大優不推

作者: oldk13 (OldK) 2021-07-09 00:55:00

跌落神壇的副廠笑了

作者: andy831020 (Liszt1020) 2021-07-09 00:56:00

二次創投的用字遣詞太唬爛還硬凹直接黑掉的副廠永遠記得 AI自動補禎呵呵

作者: BoBoYang (Yang) 2021-07-09 01:20:00

本來對這間映像不錯的一想到底座就想到他們的說

作者: WindowsXP (:★↗煞气a作業系統↙☆:) 2021-07-09 02:51:00

集資首發的底座用到現在沒什麼問題一開始一直延期真的很不爽不過中間客服都有回覆出貨進度沒遇到客服不鳥的情況不知道還沒買還沒遇到問題先搞客服是在??

作者: zeroyang (吃貨阿伯) 2021-07-09 06:51:00

到底座都還可以，後面擷取卡連詐騙都出來就可以放生了

作者: ymcg (一等士官長>>>))) 2021-07-09 07:21:00

我的藍芽接收器壞了，email三次都不回，服務超棒

作者: garcia (極惡外星人) 2021-07-09 08:10:00

等他們開客服集資看會不會好一點

作者: wing0127 (請反白) 2021-07-09 08:20:00

晚集資的日本還比台灣早拿到東西，給的承諾都跟屁一樣延期的公告沒有一次準時公佈的，真的是很棒的廠商呢

作者: goillin (啊手滑) 2021-07-09 09:46:00

售後客服真的差不再碰這家的東西

作者: hidexjapan (hide0504N ) 2021-07-09 11:48:00

Brook底座可以看看，還有藍芽版

作者: BoBoYang (Yang) 2021-07-09 18:12:00

後來取消訂單了衝去原價屋買了另一牌感謝各位

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