分享一下之前在eshop us退款經驗, 只用email就退成功了
https://imgur.com/j9Qn1Dt
第一次寫信過去, 客服直接回我說不能退,
後來又再寫一次去說一個帳號可以有一次無條件退款機會, 不要騙我 XD
他就說他去跟他主管討論一下, 再回覆我, 隔天就直接收到退款成功信件了.
※ 引述《blue999 (FLY)》之銘言：
: 中午看了下遊戲盒子 ， 看到有一款一直想玩的遊戲特價，
: 一時腦衝之下 ，直接進墨西哥區 買了，
: 下完了， 進遊戲才發現怎麼沒中文... orz...
: 無緣無故 噴了五百 ，想說難道就這樣算了?
: 看到有人用電話退款成功，
: 死馬當活馬醫， 用寄信試看看吧....?
: 寄給美國客服， 經過我三腳貓般的英文程度 囧... 來回溝通後
: 結論竟然是......
: 要我打電話才能處理 ????
: 蛤...... 要我跟美國人打電話... 頓時三條線出來
: 用文字可以， 電話是萬萬不行啊..... 一句都擠不出來啊 總不能hello到底吧
: 搞不懂 為什麼寄信不能處理， 硬要別人打電話
: 有種故意暗黑的感覺
: 有人寄信成功退過嗎?