[問題] JOY CON送修問題

作者: pacmaner (殺生始元)   2019-10-27 09:10:22
昨天才收到UDN送來的主機+風花雪月+第二組JOY CON
興高采烈的享受學園生活大概兩個多小時,左邊藍色JOY CON就表示電池殘量過低
此時右紅JC電量正常(我有先一起放上底座充了一個多小時)
當時還沒發現異狀,今天早上起來發現

左邊手把無法充入,但從底座拔差,又偶而會出現正常狀況
試了幾次在主機和握把之間交替拔差,確認左手JC不知是電池還是接點有問題
換成第二組JC主機充電和裝上握把都抓得到,所以藍JC肯定得送修QQ
做了一下功課,似乎這種情形只要準備手把,紙箱和電子購物發票證明
親送展碁即可維修,不用把主機底座都送過去(換別的JC操作ok,主機應該是正常的)
是否有版友可告知最近的經驗?當然送之前還是會打電話問客服,但可以的話還是希望
送手把回去檢修就好,我想玩遊戲啊QQ
作者: EnJay0108 (杰哥)   2019-10-27 09:16:00
樓下客服幫你回答
作者: wulouise (在線上!=在電腦前)   2019-10-27 09:17:00
單買的jc出問題,只要證明你的主機充另一組正常就好吧?
作者: shadowalien (雞排扁)   2019-10-27 10:26:00
保固內免費 過保附5xx換新的借別人主機插看看就知道什麼壞了
作者: o0717o (o0717o)   2019-10-27 11:37:00
請問送修jc要多少摳摳
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2019-10-27 16:43:00
看你坐飛機送還是用走路去送 價差很大哦 親!
作者: wulouise (在線上!=在電腦前)   2019-10-27 17:50:00
日版過保也可以500多換新嗎?XD
作者: yehxuanyow (阿嗆)   2019-10-28 05:24:00
上星期才送,雖然只有壞左joycon,但打電話詢問客服後還是請我將主機也一併帶去,其他配件不用,(要備份紀錄時發現記憶卡插槽也壞了讀取不到就是另一個故事了…)
作者: saurik (Jay Freeman)   2019-10-28 16:03:00
我是保固內送修,台中寄台北,去的運費要自付跟客服說你要寄店到店60元最便宜他們收到後,工程師會打給你問詳細情況,有問題會換全新的主機不用寄上去,只要寄雙手把就行了除非你是主機也有問題啦....

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