[心得] NS橘屏維修心得(保固期間)

作者: met052328 (met)   2018-12-27 10:36:07
從來沒想過自己會遇到主機出狀況的問題
還想說會用到保固可能只會是版友常分享的joycon飄移問題
有天難得準時下班興沖沖地回家想把薩爾達的進度再推進一些
一拿起在dock上的防塵套
咦螢幕怎麼自己亮著 還是全部都是橘色的
我以為是我上次沒退出eshop
沒想到每個按鍵按了都沒反應
後來強制關機又開機重複五次
https://i.imgur.com/Zy16QL0.jpg
確認應該是需要送修 上網填了維修單
可是還是很著急想趕快送修
隔天就馬上親自去展碁問能不能現場報修
他們說ok 現場填一個單子就可以
12/12(三)中午送修
櫃檯人員與我說明大約需要10天的時間
因為最近送修很多(後面櫃子疊了一大堆Switch的盒子)
我估算能在跨年前拿到就覺得沒關係
但櫃檯聽到是橘屏的狀況就跟我說紀錄可能沒辦法幫你轉移喔 如果機子打不開
因為以前真的沒有研究過遊戲紀錄是存在主機這件事
所以當下聽到內心很崩潰
玩了半年的薩爾達紀錄都要說再見了
到了12/22(六)都還未接到工程師的電話有點小著急
就打電話去詢問維修進度
客服人員跟我說才剛處理到10號送修的機器
可能要再等幾天
有問說估計是否能在12月修好並寄送回來
客服人員說一定可以 就比較安心
後來在12/25還是沒消息 又忍不住打去問
這次客服人員說已經在修12號這批了
應該今天就會接到工程師打來
然後大概過一個小時就真的接到了(可喜可賀)
工程師說我的狀況會換一台新機給我
但紀錄確定無法轉移ToT
接著隔天12/26(三)就領到貨了
這次維修歷經14天
我個人覺得其實展碁服務態度很好
維修期可能真的有點久 但我是認為他們要修這麼多機器也很辛苦
非常謝謝維修人員跟客服人員
昨天先把所有遊戲載回來
看著薩爾達的icon 心裡很複雜
到底要不要立刻重玩呢 還是去玩買來重來沒玩過的奧德賽
我的林克啊嗚嗚嗚嗚
今天下班回去要來買雲端紀錄了
作者: InfinitySA (~我肥宅我有妹妹~)   2018-12-27 10:37:00
買switch就要有隨時可能掛點的心理準備因為品管和品質真的不是很好 (怕所以為什麼大家都推買公司貨
作者: evolution907 (Davis)   2018-12-27 11:20:00
是說聽說所謂維修是把上一個人修好的直接給你 是真的ㄇ
作者: ryoma1 (熱血小豪)   2018-12-27 11:39:00
在台灣網購新機都有可能是之前被退貨重新包裝的了不過有保固總是好過沒有啦,雖然我從GB到NS都是衝水貨就是
作者: chinyoyo2 (水色包子)   2018-12-27 11:56:00
25號修到12號那批那我19號送修的應該要明年才C回的來了((遠目
作者: soraheaven (克卜勒)   2018-12-27 12:20:00
我的上個月也是這樣QQ 全破記錄掰掰
作者: zhmmg25 (小_剛)   2018-12-27 12:20:00
25號修12號...是維修人員太少還是送修主機太多(抖
作者: JAY751016 (極限芬多精)   2018-12-27 14:12:00
很多人橘屏嗎?任社沒HL看樣子不是我家的問題,最近出貨量超大
作者: tp6m4vmp0 (艾利)   2018-12-27 14:20:00
不知道該不該清醒,我買的玩不到五小時就遇到這問題了.
作者: gekidou (阿良)   2018-12-27 14:32:00
任天堂沒有雲端備份嗎?
作者: jeans1020 (廢鐵狂熱份子)   2018-12-27 15:07:00
3C產品維修給整新機很正常啦
作者: evolution907 (Davis)   2018-12-27 16:43:00
我最近還想買第二台 該收手嗎...
作者: operationcow (香蕉公車)   2018-12-28 10:12:00
送修主機真的很多,去過現場就知道

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