[問題] 信用卡扣款成功,但eshop交易失敗

作者: Plutone (信癢のチカラ)   2018-11-03 18:45:21
開頭先給大家個消息,九張羊皮紙墨西哥/美國特價中
7.99鎂/139.99墨西哥比索
但是問題來了
我剛剛用信用卡在墨西哥刷卡,折合帳號內金幣後約台幣160
在我最後確認畫面按下A時,NS畫面卡住了
然後信用卡公司寄了簡訊來,說扣款160
但是NS畫面凍結,我沒有辦法操作,就按了HOME
但退回桌面後,遊戲沒有開始下載
進商店頁面,也沒有顯示已擁有,依然要購買,折扣的金幣也還在
我打去問信用卡公司,的確有扣成功
我問他們能不能幫我止付,我再刷一次
他們說不行,因為實際上還沒請款
但信用卡客服說如果真的是這樣的失敗,
商家也不能請款,因為他們根本沒收到我的資料
但是還是必須我自己聯絡eshop,他們無法幫忙
現在的我該...
1.聯絡墨西哥eshop (但我該怎麼聯絡...?)
2.不管三七二十一再刷一次? (但會不會帳單來時被重複扣款?)
如果要1的話...我該怎麼聯絡墨西哥eshop?
麻煩各位前輩指點QQ 謝謝
作者: nighthunt (johnyu164)   2018-11-03 18:47:00
你有錢沒差就刷刷看啊 我猜官網會有客服聯絡方式 或是樓下會生出來
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2018-11-03 18:49:00
#1RpicYHa (NSwitch)#1QMoD12j (NSwitch)前例會不會相同 等就知道
作者: Plutone (信癢のチカラ)   2018-11-03 19:03:00
謝謝您的提供,剛剛重刷一次,發現成功後任天堂會寄送郵件,而且在按下最終確認前的確就會出現扣款通知XD感覺應該真的是先扣...就...看帳單吧前例 https://pse.is/BK2T2
作者: neverfar (WithSwan)   2018-11-03 19:54:00
我之前也這樣....
作者: micbrimac (shark)   2018-11-03 20:34:00
我也這樣 基本上就是再刷一次 你寄信去問 他們也不會回
作者: Plutone (信癢のチカラ)   2018-11-03 21:03:00
原來大家都遇過XDDD
作者: wulouise (在線上!=在電腦前)   2018-11-03 22:50:00
關鍵字 信用卡 扣款 eshop
作者: ailio (Ailio)   2018-11-04 19:47:00
這算是eshop的月經文 XD,所以別擔心,帳單出來再看看

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