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親愛的魔法使們大家好~
感謝各位玩家們一直以來給予黑貓維茲營運團隊的支持與鼓勵,對於近期發生多項的問題
事件,營運團隊也與所有魔法使們回報一下進度狀況。
在4/15進行伺服器更版停機作業後,相信各位進入遊戲時,會跳出-20000的錯誤訊息
,以及部分玩家目前好友頭像無法即時更新等狀況。當時停機進行伺服器更新最大的用意
,是為了因應即將到來的大型改版,多數魔法使也一直期待著日版黑貓後來開放的許多便
利功能。因為版本的落差,在APP送交平台審核時,一定會需要在新版本的伺服器下進行
驗證,部分功能才能正常的被執行。也因此,目前魔法使們使用的現有版本,對應在新的
伺服器端運行,導致一些功能驗證上,會跳出錯誤訊息提示警告。另外好友頭像更新不即
時的狀況,目前在不同的網路環境測試下,會出現不一樣的結果,有些魔法使能看到好友
隊長最新的頭像,但也有些卻無論怎麼測試,甚至遊戲重新安裝,都無法顯示當前好友頭
像。此部分系統人員仍持續追蹤與處理中,只要找出問題發生原因,必定會盡快修正完成
。
許多魔法使在社群或討論版中,提到為什麼官方至今都尚未有任何回應,在此營運團
隊先和各位說聲抱歉。原本預定想請系統人員,盡快在當前版本中,先將目前發生的所有
問題排除後,再一併進行公告說明與補償。不過日子一天一天的過去,目前有些問題在當
前的版本下仍無法即時處理,故經討論後,營運團隊決定先回報給各位了解目前的狀況與
問題。
也請各位魔法使們期待一下,待各平台審核結束後,我們將會舉辦一個大型的改版活
動,屆時會有更多新的內容,新的遊戲關卡,新的功能項目。同時營運團隊會在近期先發
送第一波的BUG問題補償獎勵【水晶*10顆】,問題陸續修復完成後,會另外規劃完整的補
償內容。也再次感謝所有魔法使們提供的寶貴意見和問題回報,營運團隊向各位魔法使們
深深致上一鞠躬。
※若魔法使們在遊戲中,仍有出現無法排除的問題,也建議先進件客服中心備查
即使是個案,若能提供較完整的訊息內容,也能加快系統人員排除問題的時間喔!
1. 遊戲暱稱
2. 邀請碼
3. 錯誤訊息截圖
4. 異常發生的時間點
5. 網路環境 (例如 : 中華電信家用WIFI,遠傳4G,台哥大4G等)
6. 手機硬體設備型號 (例如 : iphone 6S)
7. 手機當前使用作業系統版本
客服信箱:
quizwiz@so-net.net.tw
So-net 台灣《問答RPG 魔法使與黑貓維茲》營運團隊 敬上
MingLee 大型的改版活動 MingLee
作者:
ingenii (catch22)
2016-04-28 12:25:00有十顆欸
作者:
ingenii (catch22)
2016-04-28 12:27:00等等...所以頭像是連問題在哪都不知道嗎? G_G
覺得這種說法還是很怪,想等解決再一併公告,所以前面沒作任何說明,但問題解決的公告還沒出來前卻發出儲值公告要人捐罐罐,很多朋友就覺得不離不棄被當北七便棄坑
所以過了這麼多天,問題幾乎都沒解決,甚至也不曉得什麼時候才會解決,然後又要改版了不會更多問題嗎XD
作者:
Kingkuo (Boys,be ambitious)
2016-04-28 12:35:00一開始出來說我們遇到什麼困難,正在維修、罐頭道歉之後再給補償之類的話,不就好了結果玩家都不知道怎麼回事,自己關起門來玩家不知道他們在幹嘛
作者:
blargelp (bernie)
2016-04-28 12:39:00補償跟公告都沒問題 真的修不好也不能責怪 就是太晚公告
久久悶不吭聲這點真的要改啦……這會讓玩家很沒安全感
作者:
sx366 (è–„è·)
2016-04-28 12:40:00有說明給推
作者: sptsimon 2016-04-28 12:47:00
也可能是快改版了所以就不修了(x倒是大腿好像沒看到有人說是正常的阿…
作者: andyshit 2016-04-28 12:55:00
玩家要看的不就是這個嗎 早點出來就不會被罵啦
官方似乎很愛用有些人沒遇到這問題來回應,IOS閃退也是,但總覺得問題就是存在,這種回應幫助不大
作者:
po5980 (風鳴)
2016-04-28 12:57:00終於親上火線 給個小牡蠣
作者: wer85200 (愛愛愛不完) 2016-04-28 12:57:00
希望新功能不要成為下一波火燒山
作者:
Kismeter (Kismeter)
2016-04-28 13:01:00有出來說明給推,不要讓玩家感覺被放生
作者:
kazeho (風穗)
2016-04-28 13:03:00終於有反應 QQ
作者:
fw2009tc (銅人Sib)
2016-04-28 13:19:00玩家就在等這個啊!!!水晶什麼的不談 至少出個聲嘛 本來還真的打算要退坑了><
作者:
Lahti (拉赫蒂)
2016-04-28 13:25:00真的有人是看到最新頭像嗎?
作者:
Noex (沒有如果)
2016-04-28 13:31:00早該公告了啊,實在是
作者: jeff12678 (jeff12678) 2016-04-28 14:21:00
我都照玩欸沒什麼影響哈哈
作者:
fone33 (é‹’å…„)
2016-04-28 14:44:00終於有公告了... 不過仍然差強人意 加油啊 不要收掉QQ
作者:
PSthree (Lion)
2016-04-28 14:48:00關鍵字"第一波補償",意思是還會有後續的補償囉?
作者:
blueoldfox (è—色è€ç‹ç‹¸)
2016-04-28 15:04:00總之至少知道問題來源是新伺服器和舊(現有)不相容然後過了快兩個禮拜 我們還是修不好 哭哭
作者: sptsimon 2016-04-28 15:09:00
說真的這種版本差異造成的bug應該是不打算修了 等更新就會正常了
現在只剩大腿問題 但偏偏這是最嚴重的...更怕的是現在不修 新版本之後還是沒好會更慘
只是不知道是不是真的是版本差異的問題更新後如果還是這樣就lol
作者: sptsimon 2016-04-28 15:12:00
比較怕一堆小bug所以審核不給過->更新推遲
作者:
Kismeter (Kismeter)
2016-04-28 15:35:00畢竟停機之前沒有,應該是吧審核大概又卡在iOS,審核應該不會管到那麼細
作者:
sanji924 (大é ç‹—)
2016-04-28 15:44:00看前幾篇說轉蛋也有bug官方是不是也該說明一下?
作者:
spooky221 (Aki + Haru = 色情塗鴉)
2016-04-28 17:01:00……Orz 不過好歹終於發了篇公告啦,推一下。
作者:
s945153 (winner224)
2016-04-28 17:10:00我都快被刪好友了 XD
作者: pigpig861 2016-04-28 17:23:00
不想動了 打完魔導盃黑貓就沒再開過了
作者: blackman5566 (嘿人5566) 2016-04-28 17:27:00
AbCd打完後 根本懶得開 每天登入一次拿個獎勵而已
我的好友還是一堆天天陪我衝等,壓力好大 囧練功狂的日常
作者:
ryukyo (心臟ä¸å¥½ä¸èƒ½çŽ©ææ€–éŠæˆ²)
2016-04-28 17:47:00還好有abcd 消完體就能關掉了
作者:
tentryway (黃大大)
2016-04-28 18:39:00喔耶 ~!
作者: dark1530 (黑暗下午茶) 2016-04-28 19:03:00
跟10水晶比起來我比較喜歡體半...
作者:
kinomon (奇諾 Monster)
2016-04-28 19:12:00送10顆以補償來說蠻大方了
作者: dark1530 (黑暗下午茶) 2016-04-28 19:13:00
是很大方,我只是想體半刷樹蝶=w=
作者: jim25 (子禾) 2016-04-28 19:48:00
總算有公告了,好久啦~
作者:
edu4841 (如韻)
2016-04-28 19:58:00先噓死蘋果的審核機制,真的是專門在擋app開發商財路如果更版後問題還沒解決的話,再來噓黑貓我就是很討厭死蘋果的嘴臉+審核機制,所以我都寧可買買android的旗艦機也不買iphone!!
舊公告今天下午才撤掉 給人的感覺是有空才處理黑貓的事
作者:
kiuo (ç„¡ç•紳士)
2016-04-28 20:57:00當初黑貓ios版就審了快一個月,真不知道是有什麼好審的
說真的,玩家情願先發個處理中的公告,至少讓人瞭解狀況
作者:
Diaw01 (Diaw)
2016-04-28 22:40:00我喜歡10顆寶石-20000只覺得技術力很差 隊長卡住比較嚴重
作者:
Clain66 (酗咖啡是種原罪)
2016-04-29 00:33:00如果是版本問題,有些時候跟技術力無關
作者:
sbsoh (...)
2016-04-29 06:39:00趕緊來去練卡 以後若都沒大腿可抱 就要各憑實力了(O)
作者:
s90503s (HenryL)
2016-04-29 09:56:00昨天凌晨開始好像又開始看到-20000了…
作者:
spooky221 (Aki + Haru = 色情塗鴉)
2016-04-29 10:09:00+1
作者:
diablo4 (æš—é»‘ç ´å£žç¥ž4代)
2016-04-29 10:28:00-20000沒停過阿 這應該要等更新完apk才有辦法
-20000算是偶爾出現,也就是說幾乎沒有問題被修正
作者: mark2334567 2016-04-29 10:56:00
-20000 只有金蛋修正的那幾天沒出現菇菇結束又開始
作者:
s90503s (HenryL)
2016-04-29 11:19:00因為前幾天比較少看到以為已經修好,原來一直都在
作者:
Kismeter (Kismeter)
2016-04-29 11:55:00現在就只能等待新版了,感覺這種問題很難修得好
作者:
Kismeter (Kismeter)
2016-04-29 11:58:00這只能當台版設定?畢竟跟日版就不同了
作者:
senior (希尼爾)
2016-04-29 12:11:00觀察到改版完再說
作者:
Diaw01 (Diaw)
2016-04-30 09:36:00我都忘記我有沒有拿到了
作者:
sagarain (HNY 2010)
2016-05-01 12:05:00改5/4發