各位大大好,小弟有在版上請教過,昨天去解約,成功解約沒有違約金。
流程如下......
一進去,跟櫃台說要解約;櫃檯會問你為什麼要解約呢?
(他們的意思是櫃檯就是會問一下...((感覺就是問爽的,各位可以隨便回答個...私人因
素
))
後來找位置坐,櫃檯人員就請業務經理來了,
我直接講明要錄影錄音保障雙方權益,業務經理說你要保障誰的權益?且表示他們不能錄
影錄音
(進門口注意事項有寫不能錄影、音的說明,沒關係我接受。)
(該店是太陽餅市某某店)
(我得說單就這樣無所謂的態度就是令人不X,我就是要解約)
然後我就表明,你不讓我錄影錄音沒關係,我就要 要求你們.我們白紙黑字寫清楚。
萵苣他們退會員,都是ㄧ式兩份的紙張,請各位一定要「兩張紙拿起來同時對」;「有空
缺的日期、空白處感覺是可以寫東西的,一定要把請他們補上,他們很會裝傻」「最後扣
款日期、有沒有違約金等都要看的非常非常仔細」
(他們也可能時不時補上一句:你很怕我們騙你是嗎)
「如真覺得他們業務態度很無所謂、看了就很生氣。不要不好意思,就大方的要求我要書
寫補充說明,自己簽名、業務也簽名(記得要求簽中文),壓時間」
「當然,一定要維護自己的權益的一句話,如當下不給退會員or退會要收違約金,就大大
方方的打給消保會申訴吧」
最後祝福各位順利解約~