我是原PO,來更新一下後續
先貼兩則新聞
https://udn.com/news/story/7266/5619206
https://tw.appledaily.com/headline/20141207/EBB4IW2E6RIJZIJOOQV556VRKE/
防疫期間健身房不得扣款
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/www/step_explanation.aspx
下面文章懶得看沒關係,
永遠記得有糾紛向消保會提出要求就對了。
正文開始
7/13 我就向健身房提供的e-mail請假
期間只有收到一封審核中的回信
7/23 信用卡扣款一個月月費 收到七月份的發票
致電至分店詢問
分店表示沒請到沒關係 再補請
我要求那先退刷該筆款項 分店表示會籍順延
我再次要求退款 分店業務開始爆炸 開始 "不會 不行 不可能"
說晚點我的業務會連絡我
掛掉電話後我越想越不爽,想說轟菌也弄得差不多了,乾脆解約,
過幾個小時我再打一通電話過去說明我的請求,
解約金6000元我會付,但預扣的兩個月費要還我
這次是不同的業務,一樣再爆炸一次 "不行 不可能"
而且只要沒答應他們,他們就開始比大聲,這通電話不了了之
後來又跟另一個業務通話,這個就比較離譜了,
反正不論他們態度怎樣口氣多差,我就一直堅持我的訴求,
業務也一直跳針,我也有明確告知不同意我會請消保官處理。
中間印象很深刻的是她有爆氣拍桌!
因為我說我要退末月月費,她說從來沒有人退的!
我跳針表示:阿就有阿!
她說:誰!!!跟我說是誰阿 !!
表示她是人生父母養的,要我不要這樣逼她,她沒有辦法處理,
我說那誰可以處理,妳叫她出來啊,我又沒有要逼你。
然後又開始跳針LOOP
最後她掛我電話做結尾
7/25 晚上我填寫線上申訴單 說明情況
7/26 致電1999 消保官表示已發函
7/27 分店副理致電給我 約時間解約
7/28 結束
至於處理的結果.....
我只能說我第一次看到解約還手寫磋商保密協定的。
當初我也跟板上很多人一樣,覺得不要買課就沒事,
但我只能說,跟恐怖情人一樣,
在一起的時候都很好啊,分手一次就知道了。
上健身房繳月費天經地義,解約繳違約金也是天經地義,
但是不該扣的防疫假,以及其他費用,
會籍順延只是藉口,我們打的是十年合約,
沒解約就是一直每月照扣而已。
該爭取的權益要靠自己去爭取,有些公司就是看大家不介意這些小錢,
累積成很多錢$$$
最後送上今天的新聞
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3618912