[經驗] 一定要確認何謂訂單成立

作者: Hamsome (走向屬於自己的道路)   2022-07-25 15:31:35
[搬運日期/時間]
7/31 下午
[搬運起點/終點]
起點 高雄市三民區
終點 屏東市區
(詳細地點請私訊)
[心得內容]
先講結論
我只能趕快找一家能配合我7/31下午搬家的公司了
跟巨力客服聯繫起來的最後感受
爛透了
7/19 當天在"巨力搬家"線上估價填好單
7/20 巨力客服來電(手機沒錄到音,但對方一定有錄音)
以下是我記得的內容
客服:詢問是否需要搬家
我:確定要搬家
同估價單上的日期7/31下午搬家
但我物品還在整理可能要整理好之後再給確定的搬家品項
想確定7/31是假日,是否有幫忙搬
客服:7/31是假日但還是能幫忙安排
搬家物品還沒確定的話,傳訊息再請您加LINE在跟線上客服聯繫
我:那就跟你預訂7/31下午搬家,這樣就好了嗎?
客服:是的,再請您到時跟LINE客服聯繫
(完全沒有告知要付訂金簽合約)

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