[問題] 台中雲河概念旅館指定房型問題

作者: wulalarachel (熊)   2017-09-03 23:31:19
大家好!
想詢問入住過台中雲河旅館的板友訂房時是否可指定房型?
我在8月份住過,
當初電話訂房指定的房型雲河醇品的幽靜森林房
住宿的經驗不錯,因此這次又有機會到台中,想再訂看看不同房型
剛剛電話訂房,飯店人員說他們無法指定房型
並說「這個等級(雲河醇品)一直都沒有客戶提供指定房型」
我表明上個月才入住,飯店人員當初有問我們要什麼房型
對方回「我們會盡量安排,但一直以來都沒有提供指定房型」
後來也沒有問我期望入住的房型便草草打發我掛電話了
剛剛爬文只有看到APP訂房的板友無法指定房型,
不曉得其他電話訂房的板友是否有經驗可以分享?
小插曲…
電話中飯店員工還說「你選的房型只能21:00後入住」
我「所以有其他房型是可以提前入住嗎?」
飯店員工「所有MOTEL都是21:00後才能入住!」
(有種我到底訂的是什麼爛房型的感覺…然後員工也不親切…)
如果不是上次感覺還不錯有點想改變心意了
而且還有負面新聞QQ
作者: manuelzhang (Manuelzhang)   2017-09-06 18:18:00
如果不喜歡就別去住了,心裡有了尷尬住起來也會覺得不如所意
作者: Alstom (原來 就只是這樣)   2017-09-06 23:28:00
這家也很鳥 的確是大多要2100入住 不然要加價比較多不過我遇到的都能加價提前 這是因為它要賣休息賺錢啦

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