身為一個職業球隊球迷,對冠軍總抱有許多期待,而台灣職棒各隊的實力每年有增無減,
當球迷邊看比賽邊為自己的球隊加油時,也會默默埋下「我們要拿冠軍」的希冀種子,隨
著球賽的進行悄悄發芽、茁壯、盤根錯節,一場又一場,在輸輸贏贏來回間,化為一股深
根固柢的執念。
只要是比賽,大家都想贏,這是最正常不過的心態。
LAMIGO從2012年到2019年,8年奪下6冠,這無比的佳績,短期之內無人能望其項背;身為
經歷過那一段榮光的球迷,真的感到無比驕傲。
那個時候的我們,不怕輸;再艱難的困境,我們還是抱持著最堅定的信心與最大的熱情,
「相信桃猿男兒就對了」不是一句軟綿綿的安慰,而是一個無庸置疑的絕對。
或許,我們被曾經的榮景寵壞了,甚至迷惑了,以為這支球隊會永遠高峰、永遠閃耀、永
遠領先走在最前頭;但從LAMIGO到RAKUTEN,不一樣就是不一樣,從大方向到小細節,在
在有所差異。
經營職業運動不是做公益,它就是一門生意;職業運動最重要的行銷方式,就是和球迷間
的「情感連結」:培養出死忠的球迷,榮辱與共,不在你巔峰時慕名而來,亦不在你低谷
時轉身離去。
這一點,LAMIGO做得很好,而RAKUTEN,三年來的表現我想大家各有定奪。
票價打折或免費絕對能衝高人氣,但當折扣沒了、免費沒了,如何讓球迷願意掏錢買票,
而非只是被低價或免費吸引的一次性進場,打造「無可取代的體驗」就顯得重要。
RAKUTEN的打造方式我認為很粗暴、很原始,用最不客氣的文字來說,就是「美色」。
LAMIG時期的12名啦啦隊陣容無法提升進場人數,那就擴編,繼續增加舞台上的婀娜多姿
與姣好姿色,一直增加到現今的26人,搭配不是奶就是腿的重口味標題報導搏版面、推陳
出新的周邊商品搶荷包,不斷給予刺激來吸引某特定族群。
以前被別隊球迷嘲笑我們是「啦啦隊附屬男子棒球隊」我都還能回以微笑說:「只是附屬
的都能三連霸了,你們才該反省。」;但現在,嗯,我們球隊真的是啦啦隊附屬無誤。
去年曾經發文抱怨過球團給啦啦隊跟給球員的資源差太多,本末倒置的經營模式讓本質球
迷非常不能接受;行銷當然可以玩花樣,但必須從核心出發,莫忘初衷。
是高層的經營方式錯了,大錯特錯!我們的根本,是職業棒球隊,不是啦啦隊!
經營球隊賺不了錢,經營啦啦隊賺得滿缽滿盆,所以集中資源跟力氣在啦啦隊上,那要不
要直接轉換跑道改開啦啦隊經紀公司賺更多?
這樣的經營模式,大大傷害了真正熱愛棒球的球迷,背叛了忠心支持這支球隊的球迷,上
面提到的「情感連結」,斷了。
啦啦隊的成員沒有錯,她們的存在一點錯都沒有,她們也很努力、為球隊付出很多;但,
她們才是球隊的附屬。
她們的光輝,是要來映照球場上的球員的。職業棒球隊單靠啦啦隊的魅力,是絕對無法吸
引滿場的球迷進場的。
看看G1、G2殘酷的入座率,無論內野外野,都不是往年的台灣大賽桃園球場應該呈現的模
樣。
本該充滿激情與期待的比賽,就算天氣狀況惡劣,都不會是球迷卻步、不進場的理由。
18年、19年的TS外野風多大啊,也有飄雨,但滿滿的猿迷還是把左外野擠得滿滿的,甚至
蔓延到右外野;我們開心專程來外野應援、穿短袖球衣的啦啦隊員們,也擔心她們沒外套
穿會冷、會生病。
我們討厭啦啦隊嗎?不,我們真的沒有不喜歡啦啦隊,相反的,我覺得我們的啦啦隊水準
是整個聯盟最高的,應援舞跳起來就是比別隊的啦啦隊有力道。
但是,我們被冷落了;球團有照顧到本質球迷的心情嗎?沒有。
球團決策性的話題我們不談,畢竟涉及經營專業跟機密;我就單單提出每一場勝利後的守
護勝場商品來說。
我想賽後有搶過守護勝場商品的球迷都看過網頁上註明『下單後45天陸續出貨』的字眼;
我真的不懂那些制式的小球棒、徽章簽名版為什麼需要那麼長的製作時間,45天,1.5個
月,這樣的時間可以完成很多事情,而球團,卻需要這麼長的時間來完成限量的守護勝場
商品。
阿銀9月14日終於拿到勝場MVP殊榮,而那一場的紀念徽章組簽名版到我發文的今天,11月
9日,訂單狀態都還是『待配送』。
你是球迷,你怎能不生氣?你怎能對這球團的行政效率不失望?
由小窺大,這樣的團隊可以做出怎樣讓球迷凝聚向心力的事情?我真的不知道。
LAMIGO時期的絕地大反攻,躬逢其盛的我至今仍深感榮耀、甚至反覆回憶;但、LAMIGO就
是LAMIGO,已經走入歷史,沒有了。
RAKUTEN卻是正在創造歷史。
可能是另一段屬於桃猿、偉大的史詩;也可能是屬於桃猿、但平淡無奇的曾經。
不要讓球迷一直懷念LAMIGO,那代表現今經營者的失敗。
我們永遠跟場上拚戰的球員站在一起,而不是球團高層。
桃猿男兒加油,不要放棄,不管如何,一放棄,比賽就結束了。
至於球團,我希望明年大改組,該消失的人快點消失,沒能力的人就不要再佔位了,再繼
續做出錯誤決策,受傷害的也是這個球隊。
各位,今晚的G4,也請大聲為場上拚搏的球員們加油!