[心得] 終究是要回歸本質

作者: ironie (i姊姊)   2014-07-08 14:06:10
「LamiGirls 附屬男子棒球隊」這本來是個自我嘲諷的玩笑話
週日的開球事件過後,我開始認真思考這句玩笑話的振盪
我從很久以前開始聽古典音樂,啟蒙自「阿瑪迪斯」這部電影
聽音樂的興趣前幾年,到處想找人分享,也到處想找人聊音樂
直到內化成自己的一部份時,才慢慢聽出音樂詮釋的精隨
在這段歷程中,經歷了古典音樂市場快速膨脹及萎縮的時期
那時,開始出現了陳美、Nigel Kennedy這樣的演奏者
在低迷的市場中帶動了些熱潮,爾後唱片公司推出的藝術家
也開始往俊男美女或較為標新立異的詮釋者現身
是這些非傳統表現的藝術家帶動了古典音樂市場的回春嗎?
我無法說他們沒有功勞,因為他們確實打破了文化的高牆
將許多人帶進這個有些封閉的圈子
但是,真正回春的關鍵是因為老樂迷又回來了
那些年輕時買不起昂貴的CD,但在中年經濟財力較為寬裕時
正好也遇到線上數位音樂的崛起,聽音樂有更隨心所欲的方式
前半篇舉的例子,也許太簡化商業市場的興衰
但我要說的是,職棒在台灣確實也經歷過極大的起伏
同樣也是個封閉的文化,同樣也在往回春的方向邁進
今年Lamigo票房的成功, 新穎的行銷方式當然功不可沒
但,這就是萬靈丹嗎?
我總是很愛舉美國的例子,不需要太多視覺行銷刺激
似乎他們的身體就留著這樣的血液,週末全家大小一起出動
可能中午就開著休旅車出發,下午在球場附近的空地架起烤肉架
小孩在草地上玩,大人吃著燒肉喝著啤酒跟附近其他家庭寒暄
聲光的享受是一時,文化的基礎紮根才是關鍵
這次開球的風波,我懶得再討論視覺上的觀感
有人認為職棒現在只能靠這種話題博版面,我認為這是個過程
並不是真正排擠到媒體及輿論對於棒球議題深度探討的元凶
但是如果認定花俏的行銷才是王道
等新鮮感過了或是戰績低迷時,一切才會打回原形
基礎紮根確實是無法短期見效的,但在讓看熱鬧的粉絲們變成看門道的球迷前
還有很多很多最基本的事要做,如果短期內無法改善球場排水
至少基本的軟硬體先加強,這些對於平日進場的觀眾人數提升絕對有影響
例如:
如果球場的硬體建設,當初計算的容量並非時常滿場
那麼就應該去檢討因應的對策
畢竟馬桶水箱、水龍頭時常沒水等狀況,如果在賽前都未能發現
有可能跟球場水塔容量或是揚水馬達抽取的速度有關
萬人入場的場次,清潔人員數量及巡邏次數應再增加
以往讓人稱羨的桃園球場廁所品質,已經開始嚴重下滑
球場內電視增設的技術問題須克服,有次我在商品部看到一位心急如焚的爸爸
催促著工作人員趕快結帳,因為他聽到陣陣的歡呼聲,很想知道發生甚麼事
如果希望商品部的營收能再增加,比賽進行間,讓帶著想到處逛小孩的家長
能安心的離開座位,讓小孩好好挑選商品
也幫助分散商品部在賽前與賽後過多的人潮,提升購物品質
另外,有些小設施的設置,並不需發包工程等繁瑣的手續也能辦到
像是男女廁裡增設尿布檯,走廊或特定區域增設飲水機
這些都是可以在季中發包採購的品項,且一天內就可以搞定
現在很多家庭都是爸爸在幫小孩換尿布,尿布檯只設置在哺乳室不太合理
如果是只有爸爸帶著小孩進場看球呢?還有,我家幫小孩換尿布的習慣
不是用濕紙巾,而是用濕毛巾擦拭,所以尿布檯附近有水源這件事很重要
飲水機則更不用說了,總是會有不方便餵母乳的家庭需要沖泡配方奶
再來比較大範圍的建議,就是尊重各種類型的球迷需求
進場觀眾的多元性才是長久經營之道
有人愛看熱鬧,就代表有人想認真看球
有人只想看LMG,自然也一定有只想看球員的人
有人就想進場吶喊,也有人喜歡安靜
有人把球場當成發洩情緒的場所,也有人把球場當成與朋友交流感情的地方
客場球迷沒有成長,不代表這部分的球迷不能開發
而是我們願意尊重他們與否?一直豎起對立的情緒是否不夠大器?
以上各種各樣的人,不是不能同時滿足
請球團務必重視許多球迷提出的「分區」概念,無論進場目的為何
想看一場「球賽」才最基本的想法
球迷的型態不會一成不變,培養死忠的球迷也須考量其成長的變化
年輕時愛熱鬧,並不代表他較年長後始終如一
絕對有單身時愛看清涼秀,當父母突然搖身變成保守派
該怎麼做比較有立竿見影的效果呢?
除了以上提到的分區,再來就是音響位置的設置及控制
有太多的文獻提到長期處於嘈雜環境對人的不良影響
不要說長期,光是去年我們90幾歲帶不良於行的阿嬤去球場
坐在後方無障礙席位,頭頂正上方就是超大的音響
看球雖然很開心,但是那種五雷轟頂的感覺也很要命
我知道每場比賽,無論領隊或副領隊等決策者都必須到處走動、環視全場
其實能否哪一場比賽,請你們好好坐下來
不用選到那麼靠近音響的位置,大約坐到16排左右就可以
好好看完兩局的比賽,並試圖與你身旁的人交談
看看是否能完整的討論事情而不會吼破嗓子或重聽
麻煩降低球場音響音量,並適度撤除部分區域的喇吧
請滿足想好好與朋友寒暄敘舊、父母教導小孩棒球規則的需求
如果球場內還是有很多觀眾只顧低頭滑手機
我相信無法與身邊的人溝通交談,絕對會是其中一項原因
我期盼有天Lamigo回歸到棒球比賽本質
這裡並不是反對過多的行銷
事實上留下幾個最受歡迎的Party,像是動紫趴,讓他變成一種傳統
當然大企業的宣傳Party我也能了解其重要性
我認為真正的成功是球團未來不再需要想破頭去做各種行銷
只要週末就會很多人湧入
進球場不再只是「朝聖」(雖然代表一生必定要去一次,但也代表一次就好)
而是在規劃休閒活動時,一個基本的選項,無論是什麼原因、想法
我們的主場白球衣真的很好看,那是球隊精神象徵,簡單且深刻
暫時敘述到此,文長也會失去其焦點,我期許球團能夠更成熟
更願意將觀眾的多元性視為代表球團的遠見及能力
並且真正的打從心底謙虛的「尊重」你所經營事業。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com