[心得] [小米旗艦維修]15ultra再也不買小米手

作者: Leeday (李爹)   2026-02-24 12:48:26
我是去年三月第一批入手小米15 Ultra的台灣用戶。今天忍不住發這篇長文,因為實在太氣了
,也想提醒正在考慮買小米旗艦、或已經買了的朋友,千萬要三思售後這一關。
入手時的興奮
2025年2月底小米發表15 Ultra,3月初台灣就能買到。
到手後我天天拿來拍,以為我是專業攝影師。手機用起來也順,Snapdragon 8 Elite跑分高
、續航又夠我一天使用。
過年前我飛日本滑雪兼拍照,15 Ultra當然是主力機。雪地裡零下幾度,我穿厚羽絨衣,把
手機放在外套口袋,拍了雪景、滑雪動態、溫泉街夜景,完全沒問題。從沒摔過、沒淋雨、
更別說泡水。回東京市區那天,天氣回暖,我邊走邊用Google地圖導航找拉麵店,突然螢幕
瞬間黑掉!
完全沒預警,沒有過熱警告、沒有低電量,就是「啪」一下死機。
我按電源鍵、強制重啟、長按都沒反應。當時在澀谷街頭,我整個人傻住,竟然在國外旅遊
陣亡了。
西門店維修,標準劇本上演
昨天(2/23)一下班我直接衝到台北西門小米之家(漢中街那間,有售後服務)。店員態度
還算客氣,先登記序號、問使用狀況。我老實說:「從來沒泡水、沒摔、只在日本滑雪拍照
,昨天在東京街頭用導航突然死機。」
櫃檯看了不到三分鐘,指著充電孔就出來一句:「有受潮痕跡,水氣入侵,主板損壞。」
告知後續會有相關費用不在保固範圍
我當場愣住:「請問哪裡有水氣?我從沒讓它接觸水啊!」
今天電話打過來報價維修費用七千多元
一台才用10個月出頭的旗艦機,保固內竟然要我自費大半台中階機的價錢修主板?而且理由
還是「你自己受潮」?
我的心聲與疑問
1. IP68到底在保護什麼? 那請問買IP68的意義是什麼?只是讓你買貴一點的安心費嗎?
2. 售後態度太制式 每次小米出這種問題,網路上一搜就是一堆「受潮」「液體損壞」「主
板要換」的案例。感覺他們根本不打算好好查原因,就直接推給消費者。旗艦機保固形同虛
設。
3. 花三萬多買的旗艦,用不到一年就變磚 我現在手機還躺在西門店,修還是不修都兩難。
修了怕下次再來。
回歸使用iPhone
作者: benjaminchia (ben)   2026-02-24 12:52:00
出國手機壞很崩潰
作者: whyyeswhynot (我也不懂)   2026-02-24 13:22:00
◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣
作者: marginalFeng (邊緣肥宅)   2026-02-24 14:16:00
#1b39J-Bg我是小米維修前輩 你要附上三聯單或維修單 他們會找你(會從大陸打來) 只是當初我婉拒河蟹就是了另外你要說一點 下雪就不保 如果客服打來就嗆大陸東北一帶的要不要叫他們自己吃損雖然我京東買的紅米note12tpro去上個月去合掌村還活著就是了...下雪受潮很難判斷啦 不然會下雪的國家是不是每個手機都要掛一輪 刺激手機市場... 你說不會下雪國家受潮除非住臨海或從事海上職業 不就是在浴室放著讓他受潮? 但下雪哪可能就不帶手機出門/工作?大陸東北地區的用戶 下雪死G不知道有沒有 有的話早吵翻了溫度差這部分倒是沒想過 但東京零下跟室內溫差也不小吧 哪可能他們阿婆都還好好的...自證不是重點 重點是維修三聯要附上(要碼名字電話)談輸贏 受潮不保沒有講明白那誰還敢買或拿出雪地用東北人都用阿婆是吧
作者: david7112123 (Ukuhama)   2026-02-24 15:21:00
推一個 幫高調
作者: PauFrank5566 (PaulFrank5566)   2026-02-24 15:34:00
小米品質真的輸vivo , oppo , realme
作者: dragonfly667 (沙漠蜻蜓沒有MEGA)   2026-02-24 21:54:00
看完滑雪直接end

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