我都已經說了背後相機模組鬆動，稍微掰開鏡頭模組還可以看到內部零件。google收到手機
之後卻說檢查沒問題。
聯絡客服結果是外國人用翻譯工具跟我對話，我覺得這沒什麼大不了，因為amazon也經常這
樣，但是amazon非常大方，退貨沒有第二句話。
反觀google客服卻百般推託，堅持要我收回維修的手機。我要求跟上級客服對話，他理解為
將案件交由上級回覆，要我繼續等48小時後的email。我說能不能換成其他可以在線和我對
話的客服，他說沒有權限。
真的是對google的品質和客服失望透頂。
我從4a, 6, 7, 8, 9 pro xl 都用pixel，從今以後，我再買pixel我就是狗。
(只有9是pro xl，其他都是無印)
災情報導和案例
https://bit.ly/3MdhRnR
https://bit.ly/4pJUmBu
https://bit.ly/4rsRMBh
https://bit.ly/49Pi0YC
https://bit.ly/48IeZrQ
https://bit.ly/4iAP2y4
2025/12/02更新
噓 ray90910 : 通篇除了如國中生一般的不成熟情緒發洩之外，有實質 12/02 06:22
推 Porops : 實質上的意義不就是分享的孤狗保固爛 12/02 08:28
感謝這位鄉民幫我回答
為了讓搜尋引擎有更大的機會索引這篇文章，也為了能讓更多人知道pixel 9 pro xl的災情
，所以我更改了標題。
→ gary8442 : 你有裝殼嗎？ 保護殼很關鍵 裸機風險最大 12/01 19:37
其實從其他人分享的案例中，可以看到pixel 9 pro xl背後並不是用螺絲或是任何機械式的
方式固定，而是用膠水。
https://i.meee.com.tw/I7z3wAo.webp
https://i.meee.com.tw/O3RLjKj.webp
https://i.meee.com.tw/JjabALv.webp
https://i.meee.com.tw/jxLsIlS.webp
https://i.meee.com.tw/Zm8ZJzm.png
我自己的情況是沒有用手機殼，但是我沒有摔過手機，一次也沒有。
膠水這種東西，本來就會受到濕氣、溫度和時間而劣化，使用手機殼只是避免受到衝擊。
我想就算有用手機殼也是無法避免背面的相機模組脫落的，頂多就是因為有裝手機殼，所以
不容易發像相機模組鬆脫而已。
最奇妙的是，他不是一脫膠就完全分離，稍微脫膠的話只是有點縫隙，不注意看的話根本不
知道。
→ SHENG2014 : 不介意用翻譯工具對話，那你寫進來用意？ 12/02 09:18
這部分確實是我沒說清楚，現在我就來補充說明一下。
我不介意客服使用翻譯工具的前提是，翻譯工具不會造成服務品質的下降。
或至少你的客服很阿撒立，出保很乾脆，這樣我就不介意。
在這次與google客服對話的過程中，因為翻譯工具實在爛到有剩，所以我才特別提到客服使
用了翻譯工具。
舉例來說，我在發現與目前的客服溝通無效之後，我要求與他的長官對話。
但是他理解成為將這個案件由長官回覆，要求我多等48個小時，等他所謂的長官用email回
覆這個案件。
→ zu5462 : pixel要保固好真的很看客服，運氣好就會很乾脆 12/01 22:46
我的想法如同zu5462這位鄉民一樣，於是我要求"換一位客服跟我對話"。
引號是我的原文，我跟日本google客服對話就是我說中文，他說日文。
但是對方回覆聽不懂我的話，之後我換一個說法"我想換一位能夠在線上和我對話的客服人
員"。
最後她表示他沒有這個權限，我和客服的對話結束於此。
目前我正在嘗試其他的救濟方式，等我確定了哪個方法有效之後再寫一篇文分享。

我只有一支手機，目前已經購入第二支，等二支手機都在手上之後會附上圖片和影片第二支是sense 10https://bit.ly/3MdhRnR 基本上是這樣https://bit.ly/4pJUmBuhttps://bit.ly/4rsRMBh