問題：三星A22手機突然沒有聲音，但用藍芽喇叭有聲音，請問這哪裡壞了？
打電話不能擴音(沒藍芽耳機時)，要放在耳邊聽。
我知道這手機4年很舊了，可以換了。
這是我媽的手機，她都只有Line、聽師夫開示音檔（Line轉傳)、Youtube，
前一天都還有聲音，大概聽開示聽到睡著，隔天起床就沒有聲音。
我的解決如下：
1.除濕機對著手機開3小時，無效。(曾經2年前手機掉馬桶 沒聲音，我除溼2天有聲音，
這次手機沒調水中，我想除溼除水氣。)
2.插耳機孔聲音很不清楚，還 必切音。
3.用藍芽喇叭，聲音很清楚。
所以這樣是哪裡壞了?
我媽因為手不方便，也常常摔掉手機，是有皮套，但這2天發現手機背蓋篇下方有點
「鼓鼓的」，也該是換手機的時候，這次應該還是維持最低價的三星，A17。
因為我自己A20用了6年也還在用，所以我們習慣三星介面，用便宜就好。
只是想了解這樣算是揚聲器壞掉嗎? 第一次在本版發問，先謝謝大家。