作者:
Jkyzer (ob'_'ov)
2025-10-14 21:40:32懶人包
1.蝦皮三星官方購買的兩年保若未被登錄需要主動去跟客服聯繫
2.S23系列螢幕仍然會有紅/綠線，但保外有$1,200方案
3.此地無筍
手上一支2023年11月在蝦皮三星官方買的S23+，這幾天忽然發現有紅線
送修之前我進了samsung members查了一下
非常好，當初購買時的兩年保資料沒有被蝦皮三星那邊登錄到系統中
反正距離不遠，我就抱著什麼都不做的心態直接送去看看
到了維修中心後，櫃台查詢果然也說這支已經過保
但是可以用$1,200方案來處理
當下我直接表明並出示這隻購買時是免登錄兩年保的文案與發票
而櫃台人員說他們沒有辦法直接處理保固的問題
要我先找三星0800處理完保固登錄的問題
反正眾所皆知台灣三星的販賣是販賣，維修是維修，一點關聯都沒有
現在打了0800後會直接叫你改加LINE的線上文字客服
得知了這件事之後我直接開啟蝦皮APP並點了三星的聊聊
快速地說明狀況後，蝦皮三星的客服人員跟我要了購買證明以及手機序號
約莫5分鐘後便回報已經登錄完成
此時馬上再次在維修中心等叫號，
櫃台人員查詢後的結果仍然是過保的狀況，我再次說明剛才補登錄的狀況後
櫃台人員才說那他查看看另一個系統，果不其然是仍然在2年的保固期中
一個保固不但有兩個系統，還沒有同步，這就厲害了
anway,到這邊就可以正式進入熟悉的送修流程了
但因為當下維修中心裡沒有零件可以維修，所以留機待檢
不過很快的隔天下午就通知已經完修了
反正重點就是如果是從蝦皮三星購買的兩年保裝置
務必到samsung members中查詢一下保固日期有沒有被正確的延展
如果沒有，就準備好發票與手機的序號碼去跟蝦皮三星客服回覆
以免要送修的時候變成人球
是說線條這問題不知道要到S幾才有改進，手上的24U、25+表示：你不要提到我
最後附上單據
https://i.meee.com.tw/3gYu70V.jpg
以上，隨便寫寫騙個P幣
https://i.imgur.com/8Y0Bkz1.jpeg