[問題] 如何處理失智長輩的高資費門號?

作者: alag (追夢)   2025-09-20 16:28:19
家中長輩今年身體狀況不佳,失智狀況中度,已經住安養中心,本人已經不想使用
手機(說不會開機,開機也不會使用)
身體狀況正常時,大都待在家裡但幾乎不用手機,出門不喜歡帶手機。
門號合約是台灣大哥大的5G 1399自由選專案(長輩自己跑去門市被推薦辦的)
合約起訖日 2024/03/03 ~ 2027/05/03
因為台灣大哥大app內的違約金計算方式那欄無法使用,不大確定違約金要怎樣計算,
客服說一定要本人去門市才能告知.....
(我自己的可以查詢,但長輩拿紙本後就不能用app查?長輩東西亂丟也找不到紙本合約了)
家中都沒有需要用這種資費(家裡用的是99,199,399元的),所以想說問樣處理比較省錢?
1.直接1399*20個月,到期再找長輩去門市解約註銷門號
2.其他:請板友們提供,感謝
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作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2025-09-20 18:19:00
直接違約不要號碼.不然到期還是這價
作者: abcd425heart (鮪魚蛋)   2025-09-21 09:52:00
比照往生,要用無行為能力證明去辦,然後看能不能走個案退租減免違約金然後有鄉民又沒看清楚,樓主就說長輩今年才惡化,2024簽約怎麼怪店員了

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