推 RieX : sony這波災情後續處理非常好，在市場反應與消費者心中是屬於大加分的
真的太不爽來回一下
當初是在直營店首購的
滿一個月後就先死機換一隻
當天公布換機消息時直營說因為換過只能去服務站
後來想說再確認一下打給客服（此為sony統一官方客服
客服的說法是仍可以去直營店更換（專賣店也是此形式
畢竟是百貨比較方便吃飯及有空間不會人擠人，也方便直接資料複製
到了現場查了一下說無法更換
仍需跑一趟服務站
真的是看不懂，明明imei就是受影響範圍
還要分直營還是服務站換過
後來實在太不爽再打給客服抱怨
結論是當初要沒換過才能去
由直營“代收”去服務站換機後再去一趟換機
腦子壞了才選這個好幾天沒手機用
後來跑去服務站在那邊空等半小時等他們後勤作業又是另一回事了（現場只有我一人
真的蠻不爽出包搞得像是客戶的問題
換過就不是你sony公司貨還要分是哪邊的貨
換機確認一換一就先給客戶備份，後勤後續自己處理就好
換機垃圾般的補償實在是沒誠意
死兩次換兩張保護貼的錢都不只那500抵用券
1000的官網抵用誰想用啊
沒滿額要運費，原價隨便一個購物網打折都比官網便宜
這次等三年過保後真的想跳了（死忠粉-1
ps.換機後還是遇到偶爾會自動關機及line黑畫面