我是亞太11 ,6月份去遠傳換卡.因為要每月繳錢怕忘了
又錢不多就直接到遠傳門市部(那時亞太已經被併購了)
先繳一筆200元讓他每月自動扣款.裡面若是低於 5~60元再去繳一些.
我還有遠傳另一主要門號是銀行直接扣款.
去換卡時,門市人員問我要不要跟主要門號合併一起銀行扣款
我想也就答應一起合併省得再另外繳錢.
有問那亞太剩下的餘款呢?(約160上下) 部門人員回答會一起結算
結果7月帳單來了,11元合併主門號照扣(亞太剩下的160元都沒影子)
跑去問門市部 他們回答"合併會一起算阿"
不是已經合併了? 問她是年底嗎? 他又說都會算清楚的
我看他也都不懂
所以想問網友有遇到這樣的事嗎?
謝謝