作者:
CJhang (Civil Jobs)
2025-06-19 15:09:22禮拜二收到吃到飽流量只剩下2G,當晚就用完了
去電客服,他們回覆說是原方案到期了,可以改約貴貴的5G或4G限速499/不限速699
我就先回來研究一下,看看官網的方案細節
中華也就只有123客服說的那些方案
其他電信商才有攜碼599不降速吃到飽,還有送一些AI或點數之類的
今天收到陌生電手機來電,接起來說是中華電信
劈頭就問考慮的怎麼樣?
我就回我還在看看方案,有看到別家有我舊方案差不多的東西,還送一些用得到的,在還沒
然後回說有599方案,我只是問了一聲“這樣不是要攜碼?”,對方就直接回“是不要這個?
我還在困惑中,就“嗯?呃?謝謝”電話就掛了
呃?
嗯???最近中華的客服都是這樣嗎?
整通電話沒頭沒尾的,我都還沒問清楚,只花大概一分半的時間,還有一大半在跟主管確認
就要在電話中要求別人什麼、要簽什麼==
我接到時,哪知道這個個人電話是誰?你的方案有沒有什麼奇怪的地方?而且也沒有市話那
是中華客服都把顧客個資外包給一些奇怪的人去打電話了?還是我用其他地方的客服服務,
我這幾年花貴貴的費用養中華電信,是養到哪裡去了……
只能請到這種客服來聯繫