請問有人購買這台平板
並於開啟護眼模式下
螢幕開啟關閉及翻轉時
會有一瞬間螢幕色彩回到未套用護眼模式之情形嗎?
影片支援 https://drive.google.com/file/d/1wfjIJmA5Ghtihh4Zt6LoBEnvBBOcg_bL/view
?usp=drive_link
以下為購買流水帳~
我4月初於網購平台購買
拿到後發現此情形
就拿到三星維修服務中心詢問
這個情形是否正常
因為我有告知此為新品
服務中心人員就建議我走新品換貨
也建議我詢問門市人員有沒有展示機可以測試
但門市沒有此展示機
門市人員也表示沒有看過此情形
我就向網購平台申請換貨
實際提供平板的廠商將平板送回原廠檢測後
說明「原廠告知此狀態是正常情況」
但依舊會更換新品給我
我想說既然是正常情況的話
為何又可以更換新品
就直接透過三星線上客服傳影片詢問
當時客服認為此並非正常情況
(但這次我沒有保留對話紀錄)
跟網購平台及廠商來回溝通近一個月
中間又詢問一次三星線上客服
客服表示沒有接獲類似情形的通報
(對話紀錄 https://drive.google.com/file/d/1Yq03JXgfdL1jsClV6hKxipHNdn-Qb1Tc/vi
ew?usp=drive_link )
但後來廠商特地拆了兩台新機測試
也都有一模一樣的情形
(有傳影片給我,但不是我拍攝所以不方便提供)
我不死心就又寄了客服信箱及線上客服詢問
結果得到了跟先前差了十萬八千里的回覆
https://i.imgur.com/wyleKgQ.jpeg
(對話紀錄 https://drive.google.com/file/d/1Y3MkTvXa3U0-VGXPRmryQ6MjpTFsr0rV/vi
ew?usp=drive_link )
客服意思簡言之就是
反正這個機型就是這樣
這樣還是可以正常使用
就算你拿去給工程師檢測
他可能也是這樣跟你說
因為我沒有這方面的專業
但這樣真的是正常的嗎?
我還有必要拿回維修中心檢測嗎…
因為我是搭配很多優惠買的
退貨會損失更多
所以沒有退貨的打算
廠商有寄一台新機給我了
還因為當初那台我已經貼保護貼
又附一片新的保護貼給我
讓我覺得對廠商很不好意思…
小平板如果排除Apple跟中國機
是不是就沒有什麼好選擇了OAQ
感謝大家耐心閱讀~