先複習一下自體循環3步驟
1.儲值「行動通信(通訊費)」100元，半年後再操作下一步
2.儲值「行動上網(計量型) 」50元250MB30天 +”使用app內餘額抵扣付款“
3.預付卡效期半年，半年操作一次步驟2
之前誤會都直接從步驟2開始，導致餘額都在「傳輸量折抵通話費」裡，無法餘額折抵購
買步驟2，上半年終於發現錯誤，即時更正從步驟1開始，
目前「可通話餘額」有129元，到期日是4/26（圖1）

今天5/1，想做步驟2，app卻一直顯示扣款失敗，請改選儲值商品，或使用信用卡金融卡
付款（圖2）
詢問文字客服，說是因為已過期，展延期不可用「可通話餘額」折抵買250mb 30天50元，
但可買1G 半年期 180元的。(圖3)
請問有人知道逾期展延期內就無法使用通話費餘額折抵購買250mb 50元這個規定嗎？（圖
4)
有點驚訝，所以詢問客服請問這個規定是寫在哪裡呢？
目前等客服詢問完回覆中