Re: [心得] 中華488續約成功

作者: tewq (淡淡的情傃)   2025-04-05 13:55:59
我的488 4G吃到飽合約在今年五月初到期,曾在三月中分別到中華電信櫃檯與中華文字客
服詢問是否能以原方案續約。
前者表示我之前是透過電話客服續約,所以他們的電腦無法顯示488方案。後者則是提供
我兩種轉5G方案與一種4G吃到飽但月租費會提高的方案。但我仍告知想要原方案續約,最
後文字客服表示會請電話客服再跟我聯繫。
後續三月底雖然陸續接到中華電信三次來電,但因為公事忙碌所以都沒有接到。
今天早上,中華電信客服再次致電。一開始也是提出轉5G方案與提高資費才有4G吃到飽的
方案(網內網外免費通話有增加分鐘數)。
我還是告訴她,希望要原方案續約,因為一旦升高費率就無法在調降。後來,她終於被我
的誠心所感動(誤XD),讓我再次續命4G488吃到飽30個月方案,從下個月合約到期開始起
算。
雖然有提供免費試用的色情守門員與來電答鈴,也請她一併先幫我取消,感謝這位中華電
信客服,雖然多次未接到你的電話,但仍然不放棄來電。
作者: geoffrey2012 (沒什麼)   2025-04-07 13:52:00
下禮拜到期,客服打來談了2.3次 最終成功續到488

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com