[心得] 3月買S24領不到悠遊卡金的記得寫信去問

作者: Cypresslin (啊哈哈~~)   2024-03-25 00:35:43
如果你有在三月買 S24 系列,但官網登錄悠遊卡加
值金活動時跳出:
「產品序號非活動期間方案販售機型或序號碼」
這樣的錯誤訊息的話記得寫信跟三星客服反應
可以的話一併附上發票截圖、機器 IMEI 截圖、網
路訂單截圖等資料,可能會讓他們的處理速度快一
點(我當初來來回回等了一週多,不確定該附什麼
的話就打去問問吧)
我在電話中問過客服,他們說這活動是不限通路,
只要是三月購買的 S24 系列即可。會發生這問題
似乎是因為店家進貨的機器不是三月進的...
至於為什麼這種活動要認機器序號而不認發票...
可能想省去人工審核的流程吧?窩不知道.jpg

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