關於這件事情我有遇過類似事情
一樣是爸媽老家的電視
至於哪一個業者我就不提及了
我爸媽在某天發現帳單明細多了一筆
300多的服務 開始追查之前的紙本帳單
跑到門市問門市小姐說之前我爸媽在接到電話行銷
答應的
我再三問我爸媽你們有沒有說好還是你們要這項
服務
我媽說當初跟他說如果都不用錢當然可以申裝
後來直接我幫爸媽致電客服
一開始客服也是說是電話銷售我爸媽有答應
我直接說好沒有關係麻煩你們提出電話錄音證據
如果有我們會繼續繳納
而且這沒有紙本 你應該要有錄音留存
過兩天後我媽接到他們收到電話 之後會退款4200