Re: [問題] 亞馬遜Prime Video APP

作者: RyanXs (無聲無息)   2023-12-07 20:18:58
最近在看黑袍V世代 還是一樣的問題
最後決定找個時間用亞馬遜線上客服
前後耗費了一兩個小時應該有
畫質問題依舊無解 客服只會把你當白痴
叫你重新下載 登出 開關路由器
清除資料 有的沒的
連個像NETFLIX HDR支援裝置清單一樣的東西都沒有
解決不了就一直換人
跟我預想的差不多
還鬼扯說UHD需要100mbps
明明上一個才說要15、16mbps
我反問下載呢?又繼續鬼打牆
我明確的說明UHD選項應該是5.xxGB/hr
(google看到別的網友分享的)
而不是現在的1.82 GB/hr (都會背了)
還是叫我再下載看是不是1080pHD
說UHD不一定要1.82 GB/hr
結果下載完49分鐘的影片1.6GB
說用智慧電視連同一個WIFI就有UHD
手機/平板就無法 你們的app有問題
請找工程師處理 也沒有要找的意思
最後問你是哪個地區的? 台灣?
叫你去找台灣客服 因為他們是北美的
台灣沒客服?叫你打國際電話
最後還是不了了之
字幕問題的話 就是先下載好就會同步出現了
到底是只有我平板手機看不了UHD
還是大家都看不了我最後也沒搞清楚

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com