[問題] 遠傳刷卡價會比DM價貴?

作者: shan0716 (umbrella)   2023-09-28 00:34:01
前幾天去遠傳加盟店買iPhone15配門號
本來想刷卡,但店員說付現金才能是DM上的價格,刷卡要加手續費
有人有遇過這情形嗎?是我太久沒在加盟店辦手機了?
當下因為手機已壞,當天一定要買到
只好去領錢用現金買
後來回家越想越覺得奇怪
手續費為什麼是加在消費者身上啊?
然後用現金就是消費者沒辦法拿信用卡回饋?
打電話問客服,客服也跟我說加盟店可能刷卡需要手續費,可能5%可能2%,所以要加價
我就問他「那我怎麼知道他手續費是幾%,如果他隨便跟我說呢?意思是加盟店可以隨便加
價?」
他就跟我扯手續費也是銀行收的之類的問題
意思大致上就是「可能會加手續費沒錯、每家遠傳分店都會有不同的優惠、你自己要好好比
價」
因為邏輯說不通我就放棄溝通,掛了電話
結果查了一下官網寫刷卡免手續費呀?
https://i.imgur.com/SMNs928.jpg
另外說個鬼故事
當天店員門號辦到一半問我要不要保手機保險
我說 不用
他說 但前三個月是強制要保的
我反覆確認是不是一定要三個月,我不需要
他堅持說要
我就真的需要手機,還是買了(唉
然後門號開通當天,我打給客服
客服說沒這回事,再請門市聯絡我
後來門市就打來說可以取消
而且一點歉意也沒有,好像是優待我幫我取消一樣
但這件事解決了啦
保險事件後我對整個購買流程都充滿懷疑
求解惑現金付款的問題,信用卡回饋也可以吃幾餐好料欸
作者: AustinRivers (我盡力了Q___Q)   2023-09-28 07:41:00
店家很聰明啦 都說現金是折扣價
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2023-09-28 11:28:00
小本經營,薄利多銷。國稅局要抽一點,刷卡付費發卡銀行拿一點,信用卡組織也拿一點,收單銀行也拿一點。來店顧客又愛比價,價格敏感,愛亂殺價。標價比其他店家多一點點,就跑掉不光顧。要檢舉什麼,正常售價可以刷卡,不過當下現金結帳可提供優惠折扣。店家被投訴煩了,就從此之後退掉刷卡機,不再提供刷卡消費。只要價格實惠還是有基本客層。

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