[討論] Google Pixel台灣的在地化問題?

作者: ccchp (Never)   2023-06-09 00:21:31
從Google在台灣推出Pixel 3開始一直有很嚴重的在地化問題
明明台灣養了一堆人但中文語境的Pixel幾乎是半殘的狀態
1. Pixel的最近應用程式畫面不能選取中文
2. Call screen、Hold for me不支援中文
3. 錄音app的轉錄稿不支援中文
4. Live caption即時字幕不支援中文
5. Gboard的emoji推薦不支援中文
6. Gboard語音助理輸入emoji不支援中文
隨便抓都一大把
Direct my call這種需要時間建立資料的不說
主打AI的Pixel手機在台灣應該只有相機有完整體驗
等於是花一樣價格獲得國外環境的一半體驗
同樣屬於外國語系的日本就感受到在地化的努力
相比之下中文語境就一直等不到新功能開放
我自己從Pixel 3一路換到7,也算死忠了
但實在好奇中文有這麼困難?
還是台谷都講英文 其實沒有團隊在搞在地化呢?
作者: amilkamilk   2023-06-09 00:27:00
印象中中文是世界上最難學的語言...pixel的ai智商不夠吧
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 00:33:00
但Gboard的中文語音辨識程度很好 很難相信技術沒到位
作者: abc21086999 (呵呵)   2023-06-09 00:34:00
台灣這邊應該算是硬體比較多吧軟體可能還是MTV那邊負責的
作者: twnail (Nail)   2023-06-09 00:36:00
google 地圖 報路名都做不好哦
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 00:38:00
地圖報路名是開放又關閉,認真搞不懂台谷思維
作者: max005 (max005)   2023-06-09 00:42:00
沒對岸的市場 做好中文也賺不了什麼錢吧
作者: WWIII (東邪西毒)   2023-06-09 00:48:00
不要質疑高層 高層不會錯
作者: speed7022 (Speed7022)   2023-06-09 00:52:00
中文肯定不是最難學的語言
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 00:55:00
地圖報名有開放過那就代表技術上絕對可行應該是合約什麼的,不然太不合理
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 01:04:00
路名應該相對來說容易達到的了
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 01:05:00
路名以前開放過還上新聞 所以絕對不是技術上做不到就算有什麼合約問題谷歌也應該是有本錢可以解決我聽朋友說在台灣用東南西北 都快暈倒
作者: aq981334 (2025年未來人)   2023-06-09 01:09:00
AI訓練要數據,你講的這些都要數據,整個全世界去除掉中國,中文數據非常稀少除了牆內中國,牆外使用中文的地區,台灣、香港、澳門、馬來西亞華人、新加坡華人。馬來西亞跟新加坡他們只有特定族群會使用中文,而且多數是方言混合中文,不是純普通話,香港澳門文字使用中文,但是講話基本是粵語,而且香港有他們搭配方言的獨立一套文字漢字體系。香港除非是正式公文、學校授課等,會使用正式中文以外,他們基本上都是獨立一套體系的,你去看一些香港網站就知道了,普通台灣人根本看不懂他們打什麼、講什麼。反而牆內中國是跟台灣比較接近的,文字上除了中國用語以外就單純簡體字,他們主要也是講普通話、方言第二,但是中國數據,他們收集不到。所以Google在中文方面一直很弱勢,甚至不如微軟。微軟牆內牆外都有公司與部分,甚至有與當地科技公司合作。你講的這些東西都要數據去訓練之後達成目標啊
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 01:22:00
弱不弱勢跟把做好的功能關掉是兩回事
作者: aq981334 (2025年未來人)   2023-06-09 01:22:00
像是OCR辨識中文,就是找一堆中文的廣告牌、書本、報紙曲訓練、辨別,之後才能OCR抓去中文只是你講的第一點應該就單純設計問題
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 01:24:00
我理解,但相簿的智慧鏡頭為何能做到? 願聞其詳
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 01:25:00
谷歌語音轉譯軟體非常準 沒加入其他軟體就單純不想做
作者: aq981334 (2025年未來人)   2023-06-09 01:25:00
至於3.4點 轉錄稿不支援中文、即時字幕不支援中文,這些都要中文語音訓練
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2023-06-09 01:26:00
Google翻譯的OCR感覺沒怎麼用到LM
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 01:26:00
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 01:27:00
因為各個中文功都能在Google的某個角落都可以看到技術
作者: wujet09100 (WuJet)   2023-06-09 01:27:00
猜想是Google沒有進入中國市場 懶得搞
作者: qazxc312 (肥肥)   2023-06-09 01:28:00
阿就有一堆死忠的,幹嘛改
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 01:28:00
但在Pixel上面就是沒看到積極導入 在地化
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 01:28:00
一樣谷歌產品給你參考
作者: aq981334 (2025年未來人)   2023-06-09 01:29:00
Google 整個中文海外市場其實很小很小很小的,基本上就台灣+港澳,台港澳本身市場就很小,Pixel 市佔更小,整個中文用戶群體有十幾萬人我覺得有可能都嫌多的利益考量不本地化、沒數據、沒資源應該也是其中一環
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 01:29:00
要說是技術問題建議參考看看上面連結
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 01:33:00
市場很小可以理解,但既然進入了,也該多少努力在地化,目前真的看不到任何動作,就像有賣就好的感覺
作者: wujet09100 (WuJet)   2023-06-09 01:35:00
那個轉 錄搞真的覺得就是懶得搞 第三方的 逐字稿製作工具使用Google引擎的 效果可好了
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 01:38:00
谷歌就是間技術力很強 產品規劃很差的公司
作者: lantimes (lantimes)   2023-06-09 01:40:00
賺錢主力就廣告 Youtube 不是Pixel還有台灣Pixel 就是忙著證明自己是真Google 所以美國交辦的事情要使命必達
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 01:43:00
谷歌需要像素 因為三星跟蘋果是有機會就想去谷哥化應該說谷歌知道長遠來講他需要像素成功但是要怎樣做才更多人買他還不知道。雖然我覺得答案就是在地化,但是這只是我個人意見。
作者: hakuoro (hakuoro)   2023-06-09 01:54:00
中文沒市場啊 去掉中國本土 其他地區加起來比南韓人還少
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 01:57:00
中文沒市場無法反駁 所以GA我都不想吐槽了 至少主力Pixel養個台灣市場份額可以負擔的小團隊不過分吧?
作者: wujet09100 (WuJet)   2023-06-09 02:03:00
第三第四點 你如果英文夠好的話 號稱自己是住在美國的華人 跟Google的無障礙團隊反應他們搞不好會處理
作者: chiahong1227   2023-06-09 02:06:00
在地化只有微軟比較認真做 微軟建了一整套詞彙集與在地化規範放在 Language Portal(雖然要關站了)對我們做過軟體中文化的人來說幫助很大
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 02:07:00
他們邀請我拍Pixel關懷弱勢影片的話會發現我不在美國(不對
作者: stlinman   2023-06-09 02:30:00
中文語音跟字幕中文要訓練在YT取材上找還會少?
作者: a27588679 (飛雲)   2023-06-09 02:53:00
Call screen Hold for me快點做出來吧 這功能超實用
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 02:58:00
依照谷歌其他產品的中文理解能力來看,絕對不是資料不足的問題
作者: Antihsieh (Han)   2023-06-09 03:01:00
也太奇怪
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 03:02:00
谷歌就是產品規劃亂七八糟的公司。比方說現在一直在抱怨的imessage 也不想想十年前左右多少人用hangouts現在北美打不過蘋果,海外又不重視。技術力變態強卻商業化智障成這樣。你看這次wwdc蘋果抄了多少pixel功能去?
作者: hakuoro (hakuoro)   2023-06-09 03:17:00
微軟/蘋果三星在對岸都有市場 就谷歌沒有 中文當然不行
作者: Syu (海へ)   2023-06-09 05:24:00
不重視客戶體驗的公司啊 連本業服務的客服都用垃圾AI都不要去買它們產品才會有壓力啦 死忠只會被當____
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 06:21:00
Google 客服好的是 Google fi配合 pixel 直接手機內就可以跟客服聯絡
作者: abatw (泰熊)   2023-06-09 06:27:00
光聯搜尋中文絡人,關鍵字得從第一個字開始就很扯了
作者: TomChu (TomChu)   2023-06-09 07:20:00
只能說中文不好搞
作者: alonzohorse (阿隆索豪斯)   2023-06-09 07:29:00
那個聯絡人到現在還沒改喔?
作者: Bf109G6 (Luftwaffe)   2023-06-09 07:38:00
新加坡人書寫方面能用英語會盡量用英語 口說才會用華語
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2023-06-09 07:58:00
手機內可以跟客服聯絡很難嗎?
作者: lancerjump (日升日落)   2023-06-09 08:09:00
google的主業是廣告吧,廣告控制面板可能沒這問題
作者: alamabarry (.............)   2023-06-09 08:24:00
完全不重要 有tensor可以完全不考慮
作者: hugh509 ((0_ 0))   2023-06-09 08:32:00
錯= =他廣告業務、流量分析那邊也是滿多毛的
作者: aiouptt (aiou)   2023-06-09 08:48:00
非常同意樓主想法,我也是從4用到7,雖然說衝著相機買的,但很多東西都看的到,摸不到
作者: CowboyBebop (SEE YOU SPACE COWBOY...)   2023-06-09 08:56:00
連UI的字都無法對齊的公司不用要求這麼多
作者: CKCG33Liu (植物代理人)   2023-06-09 08:58:00
的確是在地化差勁
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 09:06:00
他是內建在系統內的,沒用過很難理解有多好用。幾乎不用等,服務也非常專業,完全不會鬼打牆。兩系統本來就是互抄,但是佔了整個發表會這麼大比例的抄,倒是第一次看到。Google Fi 他們那邊資料齊全,所以你直接跟他們講你的問題就好。不用什麼身份核對啦,等客服語音啦,按哪個鍵接總機接專員啦,完全不用你無法理解很正常。這也是回應原po 谷歌在地化不夠 沒有在台灣推Google Fi. 他的強大自然難理解
作者: SHENG2014 (上班族)   2023-06-09 09:42:00
你都3用到7了,表示對你也是雞肋而已
作者: mnxzq (mnxzq)   2023-06-09 09:50:00
AI還在學啦
作者: Zeroro (存在感薄弱)   2023-06-09 10:05:00
聯絡人app請改系統語言為簡體即可任意字搜尋
作者: whatthe8078 (~命運皇~)   2023-06-09 10:17:00
資料少不是藉口吧 人家meta 都有台語翻譯機了G 確實有刻意疏離中文的嫌疑啦 Bard 其實會講中文卻一直不開放
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2023-06-09 10:31:00
我能理解這功能啊,台灣有蘋果直營後,用手機的支援app,就能直接找到客服,你也不用留資料,甚至不用告知手機序號跟型號。可惜我的pixel 4沒這種服務,呵你覺得很強大的客服在台灣蘋果早就能享受到了https://i.imgur.com/Mug05RX.pnghttps://i.imgur.com/Mug05RX.pnghttps://i.imgur.com/9ymBuMq.png第二張傳錯說也好笑,去年pixel 4想換電池,聯絡google客服結果不建議我換,給了我一張pizel 6折價券(????*pixel
作者: JONES0816 (小白)   2023-06-09 10:41:00
我都用Google注音輸入法 原生的不好用
作者: rz759 (rz)   2023-06-09 10:42:00
推FMZ大,他們明明做得到卻不開放真的匪夷所思
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2023-06-09 10:43:00
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 10:53:00
我是不確定誰比較早 我用了十年左右
作者: roccqqck (ccqq)   2023-06-09 10:56:00
所以我pixel完全用英文版介面 沒這種問題按錯 推回來
作者: roudolf (蒜頭)   2023-06-09 10:57:00
除非牆內開放…提升簡體用戶數量,不然台灣真的是小眾的小眾
作者: baychi999 (發呆線)   2023-06-09 10:58:00
乾我用了半年多你說的這些我都沒發現 我就爛
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 10:58:00
剛查了一下谷歌比蘋果早了一年左右
作者: roccqqck (ccqq)   2023-06-09 10:59:00
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 11:02:00
用英文介面也沒我說的功能R 但相較完整是真的
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 11:03:00
哪個功能有缺啊
作者: aclichiro (Ichiro Gunso)   2023-06-09 11:09:00
蘋果的簡體市場這麼大,也是早早就有台灣 localization team 在進行,甚至還有開過台灣話組。Google localization 就是起步比較晚也沒那麼專門罷了。
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-09 11:13:00
關於中文聯絡人搜網 我家人的 s22 用谷歌聯絡人確定可以不用第一個字開始 無言
作者: ReDmango (愛戰暱稱的哪個白癡)   2023-06-09 11:20:00
台灣的都是硬體,你可以查我們公開職缺蹵x灣的
作者: nacoojohn (貓咪約翰)   2023-06-09 11:26:00
因為太少人使用 沒辦法訓練AI吧
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 11:28:00
我其實有查過職缺 所以才懷疑根本沒團隊
作者: nekoares   2023-06-09 11:35:00
我也希望台灣能在這方面更好一點,但老實說看那個銷量,我想是不可能啦
作者: littlefish1 (釣魚碼頭)   2023-06-09 11:39:00
7開始 NFC sim不能用,悠遊卡也上不了g pay
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 11:56:00
相輔相成啦 在地化做不好剩相機可以說嘴還想談銷量 國外評測也會稱讚包含call screen等無法替代的便利功能 但台灣
作者: hydebeast (雷槍)   2023-06-09 12:15:00
assistant 語音輸入還會判斷標點符號 還要能理解語句去做刪除段落、傳送、移動游標等等的操作 不是單純辨識字詞而已
作者: roccqqck (ccqq)   2023-06-09 12:31:00
其實你說的功能幾乎都是跟中文語音有關但是中文語音 google辨識度已經很高了反而蘋果的中文語音辨識度滿糟的
作者: ccchp (Never)   2023-06-09 12:36:00
Gboard曾經支援中文語音自動標點符號又關閉 結論還是一樣#1UEMHiWX (MobileComm)
作者: MAKAI7492 (DD)   2023-06-09 12:48:00
做了會被匪區偷走,只能等匪區追上才開放
作者: wujet09100 (WuJet)   2023-06-09 12:53:00
偷個毛 科大訊飛的早就可以自動加標點符號 而且科大訊飛的訊飛聽見的逐字稿變是效果我以前用過比台灣的AI Lab雅婷逐字稿好 當然效果最好的還是Google Google大法好至於AI的微軟在中國做滿多事的
作者: cauliflower (菜花)   2023-06-09 13:09:00
單純語言學習,應該日文才是最難
作者: bingxyz (bing)   2023-06-09 13:14:00
Google真的是技術力強,產品整合性糟的一塌糊塗的公司
作者: neil112379 (維)   2023-06-09 13:22:00
我覺得中文難優化的地方就在,很多中文母語者講的中文都沒人看得懂XD
作者: EPIRB406   2023-06-09 13:39:00
pixel本來就沒賣台灣,收購htc團隊後才加減賣。
作者: whatever55 (whatever55)   2023-06-09 14:26:00
中國不支援google
作者: mrnegativetw (每天來點負能量)   2023-06-09 14:32:00
中文真的很難
作者: kouta (Kk)   2023-06-09 20:10:00
連谷歌直營維修都沒有 在地化要笑死誰
作者: EPIRB406   2023-06-09 20:28:00
而且他還是國外運進來賣的,不重視台灣
作者: noise5566 (雜訊56)   2023-06-09 23:53:00
最暖的Tensor還在學習 勿嘴
作者: kamir (小K)   2023-06-10 12:40:00
我覺得Google一直做不好台灣在地化…
作者: hedgehogs (刺蝟)   2023-06-10 19:43:00
有沒有心而已,藏人幾乎用蘋果,因為蘋果支援藏文
作者: soem (流水)   2023-06-10 22:53:00
和平紀念日都要修幾個月,在地化還在寫吧?
作者: FMZ (fmz ￾N￾  ￾  )   2023-06-11 00:00:00
https://tech.udn.com/tech/story/123151/7224467不知道有沒有經過樓主同意
作者: momo4571 (放手其實才是擁有)   2023-06-11 01:42:00
估計軟體分工這些就是國外team處理吧
作者: EPIRB406   2023-06-11 03:02:00
在地化選三星吧!還有支援悠遊卡,其他廠商絕對沒三星在地化。
作者: uei1201 (æ–°å…«)   2023-06-11 05:41:00
請你自己適應前面幾樓在幫google找理由,消費者幫廠商開脫,有點好笑
作者: louisroger95 (balumota)   2023-06-11 11:21:00
半殘就半殘啊 從中文會出現簡體就知道他們注重哪一邊了
作者: oh78wei (coolwei)   2023-06-11 20:13:00
一直以來都不上心啊 反正台灣本來就不是銷售主力市場
作者: sate5232 (Hao)   2023-06-12 00:29:00
根本沒在在地化,Google電話搜尋還是只能看第一個字不只手機啦,很多google的服務裡的搜尋都是,例如keep隨便新增一則標題叫做一二三的文章,搜尋一找得到,搜尋二卻找不到了
作者: ccchp (Never)   2023-06-12 01:25:00
哇嗚 Keep這個還真沒注意到 內文搜尋倒是沒問題 標題陣亡
作者: oion13272613 (虛虛打八八)   2023-06-12 12:02:00
新加坡本地年輕人也不怎麼說中文,說中文幾乎是外來的馬華

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