大家好小弟最近想從台灣之星NP去別家電信
過程相當繁瑣討厭,還跑了好幾趟門市跟通訊行
因為以前門號是跟著家人的,所以要過戶(台星的講法是一退一租)
跟店員凹了好久才弄到無合約方案,不綁約門號回自己名下
不過當場有繳一筆「1200$的預繳電話費」
回家網路查之後是可以退,但問店員又說沒有退錢這回事
因此來這請問這筆錢是真的沒辦法退嗎?
另外:
店員凹東凹西一直話術讓我放棄真的很不爽(超浪費時間)
還好這家爛店要滾了,門市小姐講的跟網路上查到的也都不一樣
最後是很堅持才辦好(網路上很多黑特文),客服更是非常難打