: → fck01: 當時有原廠封條嗎？ 03/08 15:40
有，而且賣家封的就跟原廠的一樣
: → iamsosmart: 蝦皮不是不能買，但你要全新未拆，最好就是找三星旗 03/08 15:41
: → iamsosmart: 艦店那種，其次是找蝦皮商城等級 03/08 15:41
: → iamsosmart: 可以先試試看跟蝦皮客服反應，蝦皮本身其實蠻偏消費 03/08 15:44
: → iamsosmart: 者的（在蝦皮上賣過東西應該可以感覺得出來 03/08 15:44
: → iamsosmart: 但你這隻是去年4/16購買，你想要對方給你一隻全新未 03/08 15:45
: → iamsosmart: 拆或完整退錢，這個的話.... 03/08 15:45
剛剛跟蝦皮客服反映了
講了半天，結論就是他們沒辦法幫我做任何處理
要我自己去跟賣家溝通協調，他還要我跟賣家說出真相
問題是賣家就擺明了頂多只願意幫我送修
有可能換全新的或退款給我嗎？
我要是說出真相，對方回我一句"那你想怎樣？"
他錢都已經到手了我能怎樣？
我這樣跟客服講，結果客服的意思就是他什麼都沒辦法保證
: 推 iomirror626: 哪一個賣家啊 應該是通訊行吧 之後處理完公開啊！ 03/08 16:02
: 推 a0913: 能開保固證明 通訊行? 你是蝦皮 還是蝦皮商城? 03/08 16:39
是通訊行沒錯
是蝦皮，不是蝦皮商城
: → alberchi: 2022/12月維修是在講什麼？你不是2022/4月購買？ 03/08 17:12
: → a27588679: 2022/12月不就你自己送修的？ 03/08 17:14
: 推 tobeensi: 保固期到220330，你是220416買的，然後送修紀錄有22120X 03/08 17:26
: → tobeensi: ? 03/08 17:26
: → tobeensi: 去年12月的維修紀錄是誰送修的？ 03/08 17:27
不好意思，我真的是因為六神無主，很焦慮
所以不小心打錯了，是2021/12才對
而且我在文中有提到原廠保固到2022/3/30
: → kissa0924307: 與其跟買家在那邊盧 直接報警處理 要蝦皮退錢 是不 03/08 17:28
: → kissa0924307: 是比較快 蝦皮退貨不是無敵嗎？ 03/08 17:28
: → kissa0924307: ^賣家 03/08 17:28
: 推 kissa0924307: 問消保官吧 如果是詐騙 追訴期怎麼算 03/08 17:59
報警處理或問消保官有辦法得到我想要的嗎？