Re: [問題] S23 充電後螢幕沒反應

作者: pairaise (戴瑞克克)   2023-03-03 14:51:37
更新後續

3/1 回去智慧館換 他們幫送維修中心檢測

早上打去問發現手機已經回來了

表示「原廠工程師檢測沒有任何異常,原機退回」

當下跟智慧館反映 工作人員只說他們也有跟工程師講

這種狀況也有可能偶爾發生 延長加保還有兩年等等

但硬體沒問題就只能拿原機

雖然覺得很哭 但也不知道能跟他講啥

該有的檢測重啟當下自己都做過了 也都沒問題

只能祈禱接下來都不要用到保固吧 …?








引述《pairaise》之銘言
: 手機排版請見諒><
: 大家好 本魯預購的S23 昨天到貨
: 用了一天基本上沒啥問題
: 但剛剛午覺前放著充一般type c線(非原廠非快充)
: 醒來後發現螢幕直接死去
: 指紋區有震動反應 撥電話也有響
: 就是怎麼都沒法使用螢幕跟觸控功能
: 剛強制降低音量+電源鍵重啟後目前可以用
: 連假完應該會去換新機
: 想問問版友有沒有遇到或有類似狀況的
: (也有可能是昨天更新到2/1的軟體嗎(?)
: 謝謝各位
作者: ayuhb (ayuhb)   2023-03-03 15:04:00
這樣要付檢測費嗎?
作者: jtlnewest (jtlnewest)   2023-03-03 15:11:00
換原廠充呢?
作者: Xperia (X霹靂鴨)   2023-03-03 15:13:00
以前用note10也有類似情況當機過兩次,現在還活著
作者: sana113821 (蜂蜜紅茶)   2023-03-03 15:58:00
無法重現當然沒辦法吧 除非很常發生你去重現給他看
作者: iamrw (iamrw)   2023-03-03 16:04:00
下次有遇到在先錄影吧
作者: rei196 (棉花糖)   2023-03-03 16:11:00
冷筍
作者: leegogo (李狗狗)   2023-03-03 16:33:00
如果只是遇到怪bug螢幕打不開那還好希望不是硬體問題就好
作者: Tahuiyuan (mata)   2023-03-03 16:36:00
無印版嗎?有可能軟體問題,我在設定過程也遇到一次,當時還沒升安全性20230201版本,強制重啟後沒再發生。
作者: SAKUHIRO (HIRO)   2023-03-03 16:40:00
每次使用前運動相機先掛在身上吧
作者: EPIRB406   2023-03-03 16:42:00
可能跟某個app衝突吧!通常死機會停留在開機畫面進不去系統的。
作者: LoveShibeInu (柴犬很笨)   2023-03-03 17:29:00
除非你能找到一定會重現問題的步驟 不然很難修
作者: ArSaBuLu (阿薩不魯)   2023-03-03 22:48:00
送修時 能否"重現"狀況真的很重要
作者: LoveMoon (我不是魔獸三國作者.....)   2023-03-04 00:32:00
我碰到沒辦法重現的 bug 一律說是 feature
作者: littlepen (OAO)   2023-03-05 22:45:00
之前店員會說有遇到可以用別的手機拍影片放在送修的手機裡面備註給工程師看,這樣應該可以送修成功

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