小弟剛從門市成功續約488成功回來,
抱歉原文恕刪,借用原po這篇來分享這一個多月的續約成功奇妙旅程~
先說一下,我之前的488合約就是同一個門市辦理的,當初剛好問到有一間住家附近
的門市有488方案,不用任何教職員或學生證明,我就順便找了家人一起去辦理,
因為我在板上常看到大家為了488續約都要跑大地遊戲與演很多內心戲,所以我在大概
離合約到期一個半月開始,到公司或住家附近的好幾家中華電信門市去問續約的方案,
也沒有刻意,反正就中午用餐或下班有經過就順便進去櫃台問問,得到的答案當然永遠
都是異口同聲說「那是學生教職員專門合約,現在早就沒有488了!」有的還會詢問我
現在是否有教職員身份證明,頂多是588,沒證件就是699,我告知對方之前辦理也沒有
跟我要證件,他們通常都說「不知道當初是如何辦的,現在已經沒辦法了」,每次我聽
到這樣就離開了,覺得沒什麼好凹的,也不想浪費後面排隊民眾的時間~~我大概就每個
星期只要有經過,裏面沒人排隊就進去問一下,想說如果是不同櫃台人員也許有機會,
不過也不意外,每次的結果當然都是失敗了~
後來我就參考版友們分享的心得,試看看詢問中華電信的文字客服,文字客服就很盡責
的順便推銷"很不吸引人"的5G方案,我當然不要,於是過幾天就有電銷人員跟我連絡,
一樣跟門市人員的說法相同,4G吃到飽488這個方案早就沒了,就開始努力推銷"很不吸
引人"的5G方案,799超過流量還要變成4G限速12M,然後送hami點數可以抵費用之類的,
我就表明網路上很多人明明就有續約成功呀,請電銷人員幫我再問問主管,就這樣"纏
鬥"好一陣子,她大概打給我有超過10次吧,每次語氣都很無奈說她的權限只有5G方案,
最近一次我就表明如果沒辦法續約我就轉到別家,沒想到她居然回答我"你要轉就轉吧,
我也沒辦法了~"(是不演了嗎?還是激將法??),大概過三天,她又打來,似乎語帶哽咽
的說,她總算幫我問到有588方案,已經是她的極限,我本來想說588也好啦,懶得再演
下去,結果她要我馬上就續約生效,可是我488合約明明還有大概25天耶,何必馬上多
付,我請她在合約到期前3天再跟我連絡續約就好,她居然說「你也太會算了吧?」
(我聽了差點笑出來,這是腦怒嗎?)
也還好那時候沒有馬上續約,當初跟我一起辦的家人,昨天居然接到原門市主動打來
的電話,叫他過去直接續約488(只需要雙證件,不用任何證明),實在太誇張了,我前
幾天還特別去原門市詢問過耶,櫃台人員非常阿莎力表示"沒有" "不可能",於是今天
早上我9點就用手機直接撥打800給真人客服,反映為什麼同時辦理的家人有接到電話,
而你們這些門市與電銷人員都說沒488方案,這種受騙感覺真的很差,後來客服表示會
請原合約門市一營業與我連絡,結果一到門市營業時間30分鐘後就接到電話,門市店長
一開口就主動跟我表示我有在"488續約名單內",這二天趕快過去直接找他續約以免
名額沒了,於是我中午就帶雙證件去續約成功了,完全沒有多問一句話,續約過程
他好像很怕被旁邊客人聽到一樣,講得有夠小聲,動作超快(從來沒遇過這麼有效率
的中華),好像是什麼見不得人的小秘密??
我在辦理當下一直覺得很無言,前天還來你們櫃台問過,當場被拒絕,怎麼忽然又出現
在某個"名單"裏呢??
真的不懂,中華電信真的很奇怪,是在訓練客戶與員工的演技嗎??其實如果真的沒有
488就算了,全面取消大家也不會說什麼,明明就還有,幹麼這樣騙人??
一定要客戶這樣繞一大圈,才心不甘情不願的端出來,搞得員工跟客人都很累呀~
就我這次經驗給大家建議參考一下,1.去門市直接問幾乎沒希望 2.打800或用線上客服
請電銷人員來電,也許你們能遇到比我遇到的有"權限"的電銷 3.打800客服表示想用
原合約續約,請原門市來電 4.無論是在詢問櫃台或客服,我都是儘量很客氣的表達我
的狀況與想法,就算知道是演戲,也就笑笑過去算了,畢竟他們也是上班混口飯吃,
大家互相體諒吧~
以上落落長的心得,跟大家分享,謝謝耐心看完,也祝大家續約成功~
讓人覺得很麻煩,就乾脆辦貴的。別小看台灣人的惰性。加班費難申請就送公司了
作者:
fufan (緣起不滅。真是棒)
2022-12-27 15:25:00盧就久了,就突然可以了@@
作者:
cor1os (大丈夫だ問題ない)
2022-12-27 15:25:00你的重點在你是續約名單吧,多的不是所以才踩得硬中華有什麼名單就不是一般老百姓可控了
我前一天還去原門市當場被拒絕,怎麼請800幫我詢問後就變成在名單內了,這真的是太神奇了,傑克!
作者: multiView (多視) 2022-12-27 15:55:00
大家都很辛苦,為了100元。
作者:
hyc02 (hyc)
2022-12-27 16:14:00他們的人生也是演戲
作者:
twVent (三葉我老婆)
2022-12-27 16:20:00人生如戲全靠演戲
單純推588的獎金跟業積績績底比較高而已 如果你碰到業績還差一大截的 講到舌頭斷了結果也是一樣你要拿488直接問對方你業績還差多少比較實在
種花續約日常,調情談心演戲,外加大地遊戲。鄉民用戶和種花客服的間諜家家酒。
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2022-12-27 16:57:00一個字:拖~ 撐到最後的才是贏家!反正老子是全台第一大,不爽跳兩中兩快亡小啊,笑你不敢~
樓上大大不高興,就用一疊千元鈔票砸大錢砸昏客服的理性。
作者: bouedx 2022-12-27 17:11:00
好累 適合時間多的人
這種很不透明的方案,真的無法可管嗎?每次續約都好累
這樣花時間,我會直接問另外兩大有沒有跳槽方案現在都固定中華跟遠傳輪流NP,NP實惠多了
作者:
yi0116 (KEVIN)
2022-12-27 17:28:00修車修房更不透明 這社會就是這樣啊
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2022-12-27 17:31:00各行各業都會把客人分級,小的如超商、速食店、雜貨店,
作者:
Xperia (X霹靂鴨)
2022-12-27 17:31:00會吵的才有糖吃,電信業者逼人當澳客
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2022-12-27 17:32:00大的如房仲、車商、證券行,甚至國家之間也會有分級&黑箱這就是這社會這世界這宇宙運行的真理,只能脫離或習慣它
作者:
Xperia (X霹靂鴨)
2022-12-27 17:37:00大老闆跟基層及客戶的利益衝突,但電信畢竟是寡占的特許行業,跟其他行業性質有差
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2022-12-27 17:38:00立法管制就更不可能了,能立法的幾乎是特權的既得利益者
作者:
calase (萬難地天紀柳)
2022-12-27 17:43:00你要立法管制什麼,台灣電信公司又不是獨佔
488根本比較爛,市話十分鐘,一不小心就超過,588還送你60分鐘
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2022-12-27 17:53:00最省時間就無條件續約,每個月稍微虧個幾百甚至一、兩千而已,對收入高忙碌的人是微乎其微的小錢,其次就NP來NP去,雖然略麻煩但兩年或30個月才需要煩一次,再來就是跑大地遊戲兼演戲,只是除了很吃運氣抽對象外也很考驗演技
民主選舉制度本來可以選擇合適的立法代表和行政官員來改善修正這社會法律的陋習,但是鄉民也好,老一輩也好,有沒有獨立思考能力,不被偏見媒體帶風向投出選票選擇正確的人選??
作者:
zoelee (荷包大小和理智成反比)
2022-12-27 18:06:00門市、文字客服和800客服都一直跟我跳針說沒有這種方案只有499限速和699吃到飽,累了......
作者:
dota ( )
2022-12-27 18:10:00名單是假的 演戲是真的
作者:
wed1979 (舞抖米哲夭)
2022-12-27 18:35:00就不要太早問,約滿前一週碰碰運氣等挽留方案,早問早氣飽
作者:
APC ( 能搞革命 我很快樂 )
2022-12-27 18:36:00種花演員訓練班
作者:
wed1979 (舞抖米哲夭)
2022-12-27 18:37:00以前被洗過就覺得一定要辦不用續約的方案,台星188,LM111 211,亞太11,終身這兩個字太觸動我
488 588 599都要靠爭取才有 不然只會npc回應我們只有699不限 499限速
敢要求開專案至少588 599機率很高的檯面上只會跳針699不限 499限速 很正常
作者:
glmkk (glmkk)
2022-12-27 18:59:00說要跳槽比較快,平常問都不會有結果
作者:
aspeter (Tom)
2022-12-27 19:25:00其實799 21M應該不錯 不過488不限可能還是這幾年最神方案
作者: s6525480 2022-12-27 19:54:00
一定是高層寫的劇本 叫基層演 真不可取
作者:
yomax (又又馬)
2022-12-27 20:39:00好喔 都給你辦 I dot car
本週合約到期,一個月前問說現在沒488。昨天照板友的方式進文字客服,表明收到台灣大哥大3994G吃到飽不降速方案,若中華能延續488就續約。今天就收到開個案488的通知了…只是網內剩每次前5、市話剩每月10分鐘免費。我是沒盧,也確實接到電話…第二次爭取就開個案。
作者:
oven99 (Kim)
2022-12-27 21:01:00188不是很棒又不用演,又可以嘲笑其他盤子真是不懂,便宜個1-200就謝主榮恩?啊188擺在那邊不用?
作者: asdfqwer63 2022-12-27 21:17:00
直接大家都488不就好了,中華電信真的很搞事
作者:
erikzi (狐汔)
2022-12-27 22:23:00無框爽爽用中
大概就是一直凹到有就是了,那天上面嚴格執行不給辦,是不是又要一哭二鬧……
作者:
typecat (打字貓)
2022-12-28 00:34:00幫門市電銷QQ
這間公司真的很有事,都不要開個案不是大家都輕鬆嗎?
作者:
gmk (墜落西灣的月亮)
2022-12-28 09:43:00呵呵 有人很氣喔 凹不到惱羞了嗎?
作者:
cutebo521 (活著其實很好 再吃一顆)
2022-12-28 11:01:00客服說之前用學生專案488的,才有辦法爭取用488續
作者:
ajt (文旦包包)
2022-12-28 14:03:00剛剛透過文字客服-轉專員聯繫,一樣699-588-499-488的過程,大家參考看看。
作者:
romanmin (腦筋急轉彎版在那?)
2022-12-28 19:16:00np都沒488orz
作者: ckw2433 (咕咕雞) 2022-12-28 19:35:00
我猜488門市應該沒有業績 單純怕解約被扣錢吧
作者:
Zydel (獨守舊時光)
2022-12-28 20:00:00488方案內容跟以前不一樣少了很多通話費 不注意會打超過反而繳更多 多100元通話數多一點比較划算吧
G大 真不好意思,我的公司有提供中華企業客戶專案,沒必要跟別人搶……所以這樣就認為別人辦不到生氣?
作者: s6525480 2022-12-28 21:19:00
反正會漏財的不會只有一個洞
作者:
gmk (墜落西灣的月亮)
2022-12-29 09:37:00喔齁 還有人自己來對號耶 笑死 企客?那表示有便宜方案你還是會用啊,其他人要用488又有什麼不可以?還凹咧,中華又不是真的沒這方案
作者:
juliayu (qbibip)
2022-12-29 09:49:00請問如果我已經續了599還能文字客服488嗎
自己公司有提供為什麼不用,你也真好笑,中華是有提供啊,但這不是很明顯就是一直凹,如果不是符合資格一般人早就放棄
作者:
gmk (墜落西灣的月亮)
2022-12-29 11:43:00中華有提供消費者可以用488啊,你也真好笑,中華不提供就堅持沒有,頂多就np。這樣也叫凹?還以為多清高,原來是既得利益者真的快笑死
笑了,你不就是照著別人分享的流程也辦成488嗎所以別人酸就生氣了啊,記得發文告訴大家怎麼辦成功,不要讓有需要的人跑大地任務
作者:
gmk (墜落西灣的月亮)
2022-12-29 22:46:00可憐喔 終於承認自己就是酸民了喔,我辦成功也有推文分享過你自己是酸民就要凹別人推文是生氣喔?真的笑死還是你企客要比488多繳所以眼紅想酸?
我就笑你可憐啊,不然呢,我企業客戶方案內容比你好太多了啊,我才想問你公司沒有企業客戶專案哦
作者:
gmk (墜落西灣的月亮)
2022-12-30 08:54:00可憐酸民的回應只剩下就笑你怎樣這種步數喔?好慘,開始東扯西扯,繳多點錢方案內容好不是正常嗎?有什麼好說嘴的?就承認繳得多自我優越,又不會笑你盤。你的回應不就表示有便宜方案你也是跪下去,只有你能用別人就不能找便宜方案用?雙標嚴重喔
我一樣這個價格方案內容比你好啊,所以你到現在還以為我比你月租繳得多所以公司有什麼特約不會去用?還是您的公司沒有提供這類型福利?所以他一開始是客服人員直接告知他可以申辦這種方案嗎?如果是的話,我說聲抱歉,但很明顯不是阿,所以是誰被講一下就受不了啊
作者:
gmk (墜落西灣的月亮)
2022-12-31 08:08:00好氣好氣喔 每次都要噓才可以耶。一樣價格方案更好,哇!你更凹耶。我公司沒申請企客又怎麼了嗎?開口閉口方案比人好,這麼愛秀優越感?一開始客服沒講就叫凹?看來別人分享的隱藏菜單、優惠拿法你都不能用喔,不然就是凹喔。這標題下來的文就是中華底線還是可以讓原488的客戶繼續續約488,但是能把消費者洗成高資費當然中華多賺錢,它當然要洗,原po 看了別人分享後去問,問到最後他都放棄了,是有凹到什麼東西?他最後成功是因為家人接到門市”主動”去電告知可以488續約,還說有在可續約名單內,你怎麼不說明明原po 一家有在可488續約名單內,客服要凹原po辦更高資費?