2年半前在他牌合約到期前,接到遠傳電銷的電話,有幸參加到4G 319吃到飽不降速方案,
這段日子以來享受著低價位的網路服務,但中間碰上疫情,居家上課辦公、網路使用量大
,我所在地區的訊號非常不穩,不過室友的中華卻是穩穩的,還好後來網路漸漸回歸穩定
。
今年12月合約到期,11月看到版上網友陸續分享遠傳電銷319方案結束,有續約到399(送10
0遠傳幣),相較其他家已經是很划算的價格,因此當有他牌電銷打來給我時,我都很驕傲
地說:「我遠傳4G吃到飽319。」因為其他家無法提供更好的價格,所以也沒辦法說服我
NP。
在11月底合約即將到期前,我打去客服詢問399的慰留方案,專員也跟我介紹這個方案,
399相較319方案的優勢是:市話、網外都有送分鐘數,不然319打市話每分鐘6元的費率真
的很可怕。專員跟我說明完方案內容,我也同意續約後,專員說待會收簡訊確認就好。
簡訊來了,但是,但是,專員又打來了...專員說剛剛幫我輸入方案,但是發現我不適用
這個優惠方案(那剛剛講半天到底是?),專員說根據他們的紀錄顯示,前陣子有專員打給
我要跟我說明這個方案,但我沒有接到,所以很抱歉(很抱歉?沒接到就喪失續約資格?)
原本以為事情一切順利,要繼續遠傳30個月下去,結果我頓失依靠...只能開始研究其他家
的方案...
但我沒有輕易放棄。我之後又致電客服,想詢問「沒接到就沒辦法續約」的這個邏輯是怎
麼一回事,不過當天那位專員剛好請假,轉接給另一位專員,我繼續詢問他399方案,這位
專員很清楚地告訴我:您的方案還沒到期,您還不在名單內,現在這個方案就是按不下去
,請您等合約到期再打來。這樣就清楚多了,不知道為什麼上一位專員不直接這樣跟我說
...
後來等到合約到期當天再致電客服,就續約成功了,以上經驗與大家分享。
我也很驕傲的說 是客服自己打來說要幫忙續399 還好內心戲不用一堆
作者:
q2520q (木天蓼)
2022-12-20 01:37:00我是漲成399但是合約照舊,沒送市話,還好市話不常打就算了
老婆319到期後,無約,帳單599-200(-200自己又往後壓兩年)就無約399繼續用不理他
作者:
Hfy0920 (Hfy)
2022-12-20 02:24:00我的是變499每月送100遠傳幣
作者:
klyuch (Meeko)
2022-12-20 07:56:00所以現在最優惠的就是499送100遠傳幣=399這樣嗎?爬文看到,請問送多少市話?目前合約也快到期,接到電銷說599送100遠傳幣=499,市話60分鐘,網內免費網外有40分鐘的樣子(贈送的跟原方案相加起來)
作者:
wakaura (浦)
2022-12-20 09:55:00遠傳不考慮
作者:
tatashy (帥踏踏)
2022-12-20 12:04:00終身LM211路過
作者:
aldam (aldam)
2022-12-20 14:44:00亞太11超量128Kbps吃到飽路過
都要2023年了,4g手機都停產1年了,你還在綁4g三十個月!?不怕過不到一半4g變3g速度?
終身111真的不錯211只有21M相比不限速cp值還是差了點
作者:
GGQ0918 (吉米吉米)
2022-12-20 15:36:00之前去門市問很硬都是499 21M了~
作者:
ja1295 (Ares)
2022-12-20 16:20:00319到期 無約599-200 繼續399
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2022-12-20 17:04:00俺帶著亞太11蘿莉跟兩位LM 111辣妹直接在此留言串打電動
作者:
juliai (å…è³´)
2022-12-20 17:42:00所以結論就是有續到嗎
為什麼都有便宜的電銷...老客戶只有白癡的599方案
作者:
kisslove (★+『C?P』+ 快樂)
2022-12-20 22:22:00終身111路過
...太久沒用電腦發文,完全忘記怎麼回覆,大跑版...誰來995...
作者:
Hfy0920 (Hfy)
2022-12-21 00:16:00原本電銷沒做了我也沒打客服電銷在合約結束前一個月打來的 想說每個月499折100遠傳幣還能接受就續了 市話10分 網外30分的樣子
作者:
plump27 (南瓜好吃)
2022-12-21 11:24:00勸499折100遠傳幣方案的就當每個月499,想用遠傳幣折抵帳單還要搶兌換券,每個月限幾名也不曉得而且電銷在講時也沒說折抵帳單的兌換券要搶還限額
作者: eerina (驕傲盛開) 2022-12-21 17:57:00
確實最近遠傳幣兌換券越來越快額滿都換不到
作者:
colaer (新手上路)
2022-12-21 20:45:00當初319就自動展延兩年回復成399無約狀態
作者:
toish (可惡 搞屁阿~)
2022-12-21 23:01:00真的最近要兌換折抵券都換不到,有夠麻煩...
作者:
fufan (緣起不滅。真是棒)
2022-12-23 13:24:00無約就會一直照之前的收費,未滿千元,還會說下個月一起繳
兌換劵每月1號重置 至少到15號都還有剩 很好拿吧
二月約到期,剛剛電銷打來提供499吃飽送100遠傳幣的方案,直接續約。