Re: [心得] 中華電信新莊服務中心續約的慘痛經驗

作者: biarg (塵羽)   2022-10-08 17:21:02
※ 引述《doglegsan (愛咩咩)》之銘言:
: ※ 引述《bookmusic (....)》之銘言:
: : 幫您分析如下,有誤請不吝指正:
: : 1. 續 5G 1799 方案,手機專案價:13800 元。
: : 2. 老客戶購機折扣,手機價減 800 元,故目前為止,單純手機的價格降到 13000 元。
: : (假設您什麼配件都不買,保險也不要,就帶這支手機結帳,此時會拿到 13000 的
: : 發票一張) 。
: : 3. 這裡的折扣,指的是若續 5G 1799 36 個月高資費,門市同仁有「籌碼」(可給可不
: : 給)提供「配件折扣金」,注意:是「配件」折扣金,不是直接減手機價格。
: : 依您下文所述,本案給您的配件折扣金是 2500 元。
: : 配件折扣金需選購配件才能折抵使用,若不買配件,這 2500 不會讓您的手機價格從
: : 13000-2500=10500元。
: : 4. 這配件可以視為免費的,也可以說不是。
: : 因為假如您不使用配件折扣金 2500 選購任何配件,那麼什麼配件都拿不到,也不能
: : 將這 2500 元將手機的價格從 13000 降為 10500 元。
: : 假如使用折扣金(需至少選購 2500 元的配件,所以也不能只選 1000 元的配件,
: : 更不能要求退還沒用到的折扣金 1500 元),那麼您就可以選購配件。
: : 假如您很厲害,門市同仁也默許,挑了一組剛剛好 2500 元的配件組合,那麼此時說是
: : 免費贈送的,也不能說有錯。
: : 問題是門市銷售人員應該會設法搭配出一組您可以接受的,稍微超過 2500 元的配件
: : 組合,讓您同意多付一些錢,加購這組配件,那麼此時,您也可以說這組配件不是
: : 免費的。(實際上可視為 2500 部份免費,超過部份付費。)
: : 5. 依下文發票上的明細看來,確實是用 HamiPoint 折扣了 1500 點,但這筆 1500 點的
: : HamiPoint 是否原本就在您的中華電信 App 裡,抑或本案續約購機所得,仍待釐清。
: : 該員未告知即將使用您 HamiPoint 進行折抵便擅自為之,若屬實,確有可議之處。
: : 6. 手機購買費為何從先前的 13000 元變為 11000 元?不得而知。
: : 6.根據發票明細,您選擇的配件總額為 1680+890+980=3550 元
: : 3550 先用 HamiPoint 及 200 元商品抵用券扣除:
: : 3550
: : - 1500(HamiPoint)
: : - 200(看來門市有給您 200 元的商品抵用券)
: : ______
: : 1850
: : 也就是說,配件還需要付 1850
: : 這時再加上保險,根據網路查詢資料,您的方案應是 358元/月
: : https://reurl.cc/3Y25V8
: : 1850+358=2208元
: : 您所有選搭的配件及保險,總額需再付 2208 元,這時櫃員在 2500 元的額度內,幫您
: : 扣除。
: : 總結:
: : 1. 手機發票 10500
: : 2. 配件一發票 1070
: : 3. 配件二發票 780
: : 4. HamiPoint 1500
: : ____________________
: : 13850
: : 您本次消費總花費為 13850 元。
: : 假設能夠重來,您什麼配件跟保險都不選,那麼您將會只花 13000 元,現在您多花了
: : 850 元,得到保護貼、手機殼、充電頭+線、保險一個月,CP值如何,屬個人看法。
: 謝謝這位的說明
: 在此附上Hami point 1500的入賬以及支出狀況
: 十月七日下午五點四十分十三秒入帳 1500點
: 請注意,入賬時間在我刷購機以及購買配件的""之前"".
: https://i.imgur.com/RaJrQMj.jpg
: 十月七日就被用掉1500點了.看起來因為系統限制(?)並沒有出現消費時間.
: https://i.imgur.com/cLDCFH5.jpg
整理一下前面文章+推噓文,並且用個人見解分析,有錯請指正。
原PO 續約 5G 1799 36個月方案 手機專案價 13,800元
老客戶購機折扣 800元
若原PO不要配件、保險則獲得及支出如下:
支出:
手機 13,000元
作者: peter25871 (阿翔)   2022-10-08 17:49:00
這樣看起來超貴
作者: iele (就是那道彩虹)   2022-10-08 18:02:00
有夠爛
作者: DFIGHT (低調好人)   2022-10-08 18:24:00
一個月保險大概多少錢?
作者: RonanXidi (RonanXidi)   2022-10-08 18:30:00
作者: jeteess (飛飛飛)   2022-10-08 18:33:00
周邊垃圾2700,果然盤
作者: jason88633 (ColorMilk)   2022-10-08 18:46:00
我下面有推文,中華電信本身周邊的配件真的超級盤,千萬不要兌換,至少兌換家電還能轉賣!
作者: tzjajkmj (華~)   2022-10-08 19:18:00
14208那邊應該也要加上獲得1500點數吧
作者: smarttb1   2022-10-08 19:44:00
算錯了呀,hami point處理方式兩邊不一致你要當減項扣除的話,右邊為何還在總額裡
作者: jacktsai1243 (金)   2022-10-08 19:47:00
左邊都扣1500了,為何右邊還要再加1500???這樣算下來那三樣配件實際多支出850元
作者: lucifero (Evil)   2022-10-08 19:55:00
推清楚分析 原PO就是被當羊給宰了
作者: KinRyou (KRKR)   2022-10-08 19:57:00
左邊自己還有hami point,右邊的hami point被使用了吧?
作者: lucifero (Evil)   2022-10-08 19:58:00
hami point唯一的用處就是折抵月租費 其他就別了
作者: jacktsai1243 (金)   2022-10-08 20:03:00
哪裡清楚分析阿...算錯了...
作者: lucifero (Evil)   2022-10-08 20:05:00
    哪裡算了啊?  難怪店員這類話術用不膩 XD^錯
作者: jacktsai1243 (金)   2022-10-08 20:08:00
今天甲跟乙各有1500元,乙把1500花掉了,請問兩人身家相差多少?這篇文的算法就是把甲的身家當成1500,乙當成-1500所以兩人相差3000。你覺得這樣算對嗎?有修正補推~~ 也直接把內文改一下吧~
作者: lucifero (Evil)   2022-10-08 20:25:00
我也看錯了 向jacksai1243大致歉
作者: spirit119 (精神分裂)   2022-10-08 21:05:00
hamipoint可以賣 價值比1:1還高
作者: zxcvbn56563 (天秤)   2022-10-09 17:10:00
1500點數是14系列的1399以上方案都有送吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com