[問題] google相簿已購買2TB 容量卻還是200GB
作者: ami07 (貓貓) 2022-09-16 09:17:40
因為小孩照片越來越多
後來就選擇使用google相簿
今年四月也購買了 2TB/年的容量
確認過apple ID裡的已訂閱項目 確實是2TB
https://i.imgur.com/8mKNAYp.jpg
但是google相簿顯示
容量都還是一直卡在上一個階段 200GB
最近已經快要滿了 :(((
https://i.imgur.com/7R3wIpK.jpg
Google相簿裡面的升級方案裡
也是顯示我目前方案已經是2TB
https://i.imgur.com/cPnS5bV.jpg
查了很多關鍵字都沒好像沒有類似的解決方案
我也有寫去客服詢問好幾次
但全部都沒有下文
才來求助各位大大
不知道有沒有人有一樣的問題
怎麼解決呢 嗚嗚
第一次發文如果有錯誤請告知
先謝謝各位大大
後來就選擇使用google相簿
今年四月也購買了 2TB/年的容量
確認過apple ID裡的已訂閱項目 確實是2TB
https://i.imgur.com/8mKNAYp.jpg
但是google相簿顯示
容量都還是一直卡在上一個階段 200GB
最近已經快要滿了 :(((
https://i.imgur.com/7R3wIpK.jpg
Google相簿裡面的升級方案裡
也是顯示我目前方案已經是2TB
https://i.imgur.com/cPnS5bV.jpg
查了很多關鍵字都沒好像沒有類似的解決方案
我也有寫去客服詢問好幾次
但全部都沒有下文
才來求助各位大大
不知道有沒有人有一樣的問題
怎麼解決呢 嗚嗚
第一次發文如果有錯誤請告知
先謝謝各位大大
作者: TomChu (TomChu) 2022-09-16 09:23:00
看是不是可以跟apple這邊申訴？
作者: poweryeh (å°è‘‰) 2022-09-16 09:24:00
台灣客服很爛…告洋狀吧！google語言改成English - United States 找線上客服 馬上解決。
作者: doubi (我會飛) 2022-09-16 09:24:00
登出再登入呢
作者: wkuochen (溫度計) 2022-09-16 09:34:00
用google one app看一下。有可能是購買帳號與相簿帳號不一樣，這時就要用家庭成員的方式將要分享的帳號加入。所有加入的帳號會共用2T的空間。
作者: gameking (GK草祭) 2022-09-16 09:47:00
先確認一下買的帳號跟相簿登入的帳號是不是同一個吧
作者: si5111 (C大) 2022-09-16 09:47:00
買完不是有說要重新登入嗎
作者: ppu03 (XNKOI) 2022-09-16 10:15:00
直接開 google one 客服問呀
作者: abc0922001 (中士abc) 2022-09-16 10:21:00
同一個帳號嗎iPhone 2T 是 3190/年喔，我 Android 上看怎麼是 3300
作者: xenium (Seras-tu là) 2022-09-16 10:29:00
你買的是同一個帳號嗎?
作者: cmy512 (jack) 2022-09-16 10:32:00
apple買google出問題，有笑點
作者: raxdata (吃飯、睡覺、打東東) 2022-09-16 10:50:00
有雲端硬碟app可以下載嗎？
作者: smartjim (莊大屍) 2022-09-16 11:15:00
告洋狀未必真的到達總公司… 之前回報遊戲Bug，在官網切英文頁面、用英文寫，之後得到中文罐頭回信：偵測到您的IP所屬區域慣用中文，將由該區域專責人員負責與您聯繫…我的天
作者: hsupeter92 (浮雲) 2022-09-16 11:17:00
打看看這 2 支電話080077779902 872960000800-888-203也試試看，這支好像有機會
作者: dome (DoMe) 2022-09-16 11:24:00
突然覺得我的一代pixel 無限空間真值錢
作者: poi96300 (天阿poi) 2022-09-16 11:25:00
刪掉APP重裝 應該能解決問題
作者: mp781245 (mp781245) 2022-09-16 11:34:00
改用icloud 不然換安卓機
作者: poweryeh (å°è‘‰) 2022-09-16 12:28:00
找線上的google英文客服才有用 昨天要退premium中文客服一直鬼打牆只會回罐頭email…找英文客服馬上退款成功 給你參考！台灣的客服好像沒啥權利的樣子
作者: rsps1008 (我沒有暱稱) 2022-09-16 12:36:00
移除看看阿 雲端的相片又沒差
作者: orz811017 (orz811017) 2022-09-16 13:08:00
數位移民土耳其讚讚
作者: DarkKnight56 (黑暗騎士56) 2022-09-16 16:42:00
推樓上 但還是會怕養套殺
作者: justin332805 (拍謝挖某營) 2022-09-16 16:44:00
養套殺沒差阿 行動硬碟那麼便宜一顆2TB才2000塊…你手機相片現在有拍到2TB了嗎你G雲端2T一年的錢都能買一顆2T跟1T硬碟了
作者: magichanics (ç…‰ç„ㄉé”都) 2022-09-16 16:57:00
雲端硬碟本來就會比實體的貴啊，東西保存在實體硬碟裡我是有點擔心哪時壞了。
作者: haha80259 (癡漢大學-電車系) 2022-09-16 18:22:00
直接開新帳買土耳其備份過去才是真理
作者: jialin6666 (jialin) 2022-09-16 19:56:00
移除重登
作者: superbabaya (小強) 2022-09-16 20:34:00
要用米國客服反應才有人快速回覆
作者: giraffe4527 (鹿) 2022-09-16 22:26:00
雲端重點是異地備份，難道行動硬碟都放在其他國家？
作者: whmclschuhw (haha) 2022-09-16 22:31:00
我前幾天剛買2tb的，付款完容量就馬上變成2tb。我是用土耳其的
作者: Tahuiyuan (mata) 2022-09-16 23:17:00
怎麼聯絡Google的真人客服啊？查過幾支電話打了都不通
作者: soy5566 (醬油哥) 2022-09-16 23:49:00
估狗相簿少了自動生成相簿的功能 變好爛
作者: astrofluket6 2022-09-17 01:02:00
Google One的購買帳號不等於Photos的帳號?
作者: jeffc815731 (meow) 2022-09-17 02:06:00
重新安裝&登入app
作者: justin332805 (拍謝挖某營) 2022-09-17 07:11:00
異地備份…是指你有另一個備份在其他地方不在你身邊的備份資料都算"異地"好嗎啊硬碟備份完丟房間抽屜難道你會整天帶著走???奇怪了 土耳其2T我也有買啊一年500多很爽啊…我只是不懂台灣一年3300元幹嘛不買實體硬碟來備份?說硬碟怕壞的那位麻煩看一下你電腦上的硬碟用多久了好嗎??
作者: eupa1973 2022-09-17 10:44:00
我自己是買2個行動硬碟備份，資料無價
作者: fiiox3 (飆速宅男) 2022-09-17 12:17:00
你自己的硬碟換一個檔案就算壞了喔，這機率其實不小
作者: Hua0722 (引æ¸æ®ºè±¡å¶) 2022-09-17 12:21:00
我硬碟壞過好幾顆，不怕壞的只能說你人品好
作者: astrofluket6 2022-09-19 07:57:00
請問原PO的問題解決了嗎
繼續閱讀
Re: [問題] Pixel 6更新後超耗電tavern[討論] iPhone 14定位尷尬yunshi0320[情報] iPhone 14系列續航測試oopsskimo[心得] 台中捷運攝影比賽、落選感言、悲泣心得RieX[討論] 台星3年前免費599的用戶會趁這波換約嗎?G4321Re: [新聞] Sony Xperia 5 IV 台灣 9/16 預購 售價deepinheart[新聞] iPhone 14 訂閱制第二波方案 現在可以訂gv390[新聞] 買iPhone 14抽特斯拉！台灣大哥大砸近300dhabcRe: [新聞] 蘋果專賣店走下神壇！修手機、結帳都等az134679258[問題] POCO x4 gt vs. Oppo A77 vs. A74選哪隻 dcws