[問題] 台哥大聽到關鍵字 悠遊卡是不是會擋??

作者: kloc (kk)   2022-02-26 12:24:24
之前台哥大帳單都是在網路上繳款
最近手邊有悠遊卡不想再使用
想把裡面的金額花完
上網找資料發現台哥大有悠遊卡繳費服務
於是在周四晚上先去家裡附近的台哥大直營門市
到櫃台後,告知要繳費,使用悠遊卡
結果櫃檯人員說他這邊無法使用悠遊卡
請我到隔壁櫃台
櫃檯人員詢問我為何要用悠遊卡付款後
然後門號輸入完後弄了一會,跟我說他們悠遊卡機無法使用
所以無法繳電話費
我猜測他們用自家的固網,難怪,應該推薦他們用中華光世代
隔天禮拜五下班後
我跑到公司附近的台哥大直營門市
也是告知要用悠遊卡繳費
結果櫃檯人員一開始也是說他的櫃台無法用悠遊卡
我就回他,我昨天去另一間說不能用,你們這間也不行??
櫃檯人員幫我轉移到隔壁櫃台
問我,你有其他繳款方式嗎??
只有帶悠遊卡嗎?
我回答對~
接下來才幫我處理
原來版上傳說台哥大的繳款真的很謎~
繳個費還要跑大地遊戲
附上之前都是在網路上繳費的證明
https://i.imgur.com/GuzgFe8.png
作者: brant163 (brant163)   2022-02-26 12:57:00
我在台南高雄的直營門市用悠遊卡預繳都很順利耶
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2022-02-26 13:00:00
在遠傳用自家有錢卡繳費更難
作者: bb0819 (smile阿太)   2022-02-26 13:10:00
有錢卡算了吧,就是個失敗到不行的產品,發票沒辦法存裡面,感應速度超慢又還要靠卡才能拿回饋
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-02-26 13:11:00
有錢卡之前有3%我就加減用,然後那些店員都很哀怨……不過餘額如果用不完是可以拿去遠傳讀餘額繳剛好的電話費
作者: Aaso (每度あり)   2022-02-26 16:04:00
你說要買配件貼保護貼 他就給你用了
作者: cathy621 (唷呵呵)   2022-02-26 17:05:00
要是第二間還說不能用悠遊卡我就直接在店內打客服問了
作者: my9005 (哲~)   2022-02-26 17:07:00
很吝嗇的公司,感應器沒有買足每個櫃檯都安裝,所以你要到有裝感應器的機台才可以繳費!如果那台壞掉就真的沒辦法了
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-02-26 17:12:00
每個門市只有一櫃有票證,三家都是這樣
作者: kevin20541 (謙)   2022-02-26 18:15:00
換櫃檯是真的沒機器 但是說壞掉極高的機率是唬爛的
作者: c3d (德安自衛隊)   2022-02-26 21:46:00
我家附近這間有4個櫃檯其中一個沒裝
作者: thsangster (TH)   2022-02-27 08:58:00
有感覺台哥大的悠遊卡機妥善率偏低不過前天去直營門市繳費和儲值,都成功用悠遊卡就是
作者: pilipplove (Pちゃん)   2022-02-27 13:57:00
店裡就只配1到2台悠遊卡機,不常用,有時又會不知道軟體硬體問題無法使用,也不是店員願意的,用悠遊卡繳費很省員工的事,不會無聊去擋你,不要在那邊陰謀論
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-02-27 16:29:00
用悠遊卡繳費省不省事我不知道啦 但是用有錢卡一定不是
作者: miniuser (=.=)   2022-03-01 10:30:00
不會用機器也是種原因 不想用就說機器壞掉 再引導讓客人覺得不好意思直接掏現金付 因為我遇過 我出門再進門後另一個堅持的客人換個店員就成功了......

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